{"id":10056,"date":"2023-11-30T10:30:43","date_gmt":"2023-11-30T09:30:43","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.assecobs.pl\/?p=10056"},"modified":"2023-12-07T12:40:01","modified_gmt":"2023-12-07T11:40:01","slug":"jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/","title":{"rendered":"Jak tworzy\u0107 rozwi\u0105zania ERP przyjazne ludziom? Rozmawiamy o roli UX i UI w naszych systemach ERP"},"content":{"rendered":"

Czym jest User Experience i dlaczego jest to tak istotne w kontek\u015bcie rozwi\u0105za\u0144 ERP?
\n<\/strong>Jak rozwijamy UX i co wyr\u00f3\u017cnia interfejs u\u017cytkownika (UI) naszych aplikacji ERP?
\n<\/strong>Jak uwzgl\u0119dniamy perspektyw\u0119 u\u017cytkownik\u00f3w i dbamy o ich potrzeby?
\nW jaki spos\u00f3b sztuczna inteligencja (AI) mo\u017ce wspiera\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w?<\/strong><\/p>\n

O tym i wielu innych ciekawych rzeczach dowiesz si\u0119 z poni\u017cszej rozmowy z Konradem Mizakiem, Dyrektorem ds. rozwoju UX system\u00f3w ERP<\/strong>.<\/p>\n

Na pocz\u0105tek powiedz, czym zajmujesz si\u0119 w naszej firmie. Zw\u0142aszcza, \u017ce pewnie nie wszyscy mieli okazj\u0119 spotka\u0107 si\u0119 z terminem UX.<\/h2>\n

W mojej pracy skupiam si\u0119 na rozwoju naszych system\u00f3w ERP w obszarze UX<\/strong> (ang. User Experience, t\u0142umaczone dos\u0142ownie jako „Do\u015bwiadczenie U\u017cytkownika”) oraz UI<\/strong> (ang. User Interface, czyli „Interfejs U\u017cytkownika”). Poj\u0119cie UX jest dosy\u0107 pojemne, dlatego warto doprecyzowa\u0107, \u017ce w kontek\u015bcie system\u00f3w ERP rozumiemy UX przede wszystkim jako u\u017cyteczno\u015b\u0107\/ergonomi\u0119 systemu<\/strong>, atrakcyjny wygl\u0105d interfejsu u\u017cytkownika oraz szereg funkcji usprawniaj\u0105cych u\u017cytkownikom codzienne zadania – umo\u017cliwiaj\u0105cych ich realizacj\u0119 szybciej, \u0142atwiej czy przy mniejszym wysi\u0142ku\u2026<\/p>\n

Czyli chodzi o to, aby usprawni\u0107 u\u017cytkownikom prac\u0119?<\/h2>\n

Tak, mo\u017cna tak powiedzie\u0107. To jest nasz cel. Generalnie w\u015br\u00f3d projektant\u00f3w UX popularne jest podej\u015bcie „User Centered Design”, kt\u00f3re w procesie projektowania i tworzenia aplikacji stawia u\u017cytkownika i jego potrzeby na pierwszym miejscu<\/strong> (w centrum uwagi). Jednak nie tylko u\u017cytkownik jest wa\u017cny, ale ca\u0142e jego otoczenie \u2013 miejsce w kt\u00f3rym pracuje, stanowisko jakie zajmuje, zadania i zakres obowi\u0105zk\u00f3w, ca\u0142y kontekst biznesowy firmy w kt\u00f3rej jest zatrudniony… Patrzymy na u\u017cytkownika szerzej – jako pracownika firmy, kt\u00f3ra korzysta z naszych system\u00f3w ERP.<\/strong> Dlatego rozwijaj\u0105c interfejs u\u017cytkownika zawsze pami\u0119tamy, \u017ce system ERP to przede wszystkim narz\u0119dzie pracy. Narz\u0119dzie, kt\u00f3re powinno wspiera\u0107 pracownik\u00f3w w szybkim i bezproblemowym wykonywaniu swoich codziennych obowi\u0105zk\u00f3w.<\/p>\n

„Rozwijaj\u0105c interfejs u\u017cytkownika zawsze pami\u0119tamy, \u017ce system ERP to przede wszystkim narz\u0119dzie pracy. Narz\u0119dzie, kt\u00f3re powinno wspiera\u0107 pracownik\u00f3w w szybkim i bezproblemowym wykonywaniu swoich codziennych obowi\u0105zk\u00f3w.”<\/em><\/div>\n

Brzmi to jak ciekawe i warto\u015bciowe zaj\u0119cie.<\/h2>\n

I takim rzeczywi\u015bcie jest. Nie b\u0119d\u0119 przesadza\u0142 i m\u00f3wi\u0142, \u017ce dzi\u0119ki temu zmieniamy \u015bwiat. Natomiast u\u0142atwianie pracy zwyk\u0142ym ludziom ma dla nas du\u017co sensu<\/strong> i potrafi przynie\u015b\u0107 sporo satysfakcji.<\/p>\n

Cho\u0107 jest to te\u017c bardzo wymagaj\u0105ce zaj\u0119cie. Projektanci UX cz\u0119sto my\u015bl\u0105, \u017ce praca nad takimi systemami jak ERP jest nudna i nieciekawa, a to nieprawda. Po prostu nie da si\u0119 usprawnia\u0107 UX system\u00f3w ERP nie wchodz\u0105c w ich specyfik\u0119. A na to potrzeba czasu i cierpliwo\u015bci. Momentami jest trudno, pojawia si\u0119 wiele ogranicze\u0144, kt\u00f3re trzeba zrozumie\u0107 i kreatywnie obej\u015b\u0107. Ale my\u015bl\u0119, \u017ce to w\u0142a\u015bnie dzi\u0119ki temu satysfakcja z efekt\u00f3w jest du\u017co wi\u0119ksza ni\u017c przy projektowaniu rozwi\u0105za\u0144 na rynek konsumencki.<\/p>\n

\"\"
Tworz\u0105c rozwi\u0105zania przyjazne ludziom nale\u017cy postawi\u0107 u\u017cytkownika w centrum uwagi<\/figcaption><\/figure>\n

W takim razie powiedz mi jak rozwijacie nasze systemy z linii Softlab, Macrologic i Wapro w obszarze UX.<\/h2>\n

Jaki\u015b czas temu postawili\u015bmy przed sob\u0105 cel, \u017ce chcemy dostarcza\u0107 naszym klientom systemy ERP z najlepszym UX w\u015br\u00f3d polskich rozwi\u0105za\u0144 ERP i wyr\u00f3\u017cniaj\u0105cy si\u0119 na tle konkurencji ze \u015bwiata<\/strong>. To bardzo istotne, bo dopiero maj\u0105c jasno okre\u015blone cele mo\u017cemy zaplanowa\u0107 dzia\u0142ania, kt\u00f3re nas do tego doprowadz\u0105.<\/p>\n

Wygl\u0105da to na bardzo ambitny cel.<\/h2>\n

To prawda, poprzeczk\u0119 stawiamy wysoko, ale tylko dzi\u0119ki temu b\u0119dziemy w stanie odpowiednio zadba\u0107 o obszar UX. Cel wydaje si\u0119 ambitny, ale jak najbardziej realny. Ju\u017c teraz jeste\u015bmy na w\u0142a\u015bciwej drodze. Zaryzykuj\u0119 stwierdzenie, \u017ce w niekt\u00f3rych obszarach ju\u017c uda\u0142o nam si\u0119 go osi\u0105gn\u0105\u0107. Mocno pracujemy, \u017ceby UX i UI by\u0142y jednymi z kluczowych wyr\u00f3\u017cnik\u00f3w naszych system\u00f3w ERP<\/strong>.<\/p>\n

To co robicie aby rzeczywi\u015bcie tak by\u0142o?<\/h2>\n

To, co jest kluczowe w naszym podej\u015bciu, to konsekwencja w dzia\u0142aniu<\/strong>. Ka\u017cda firma powie Ci, \u017ce UX jest dla nich wa\u017cny i \u017ce o niego dbaj\u0105. A w praktyce nie jest to takie proste. Nie wystarczy zatrudni\u0107 10 projektant\u00f3w UX. Tu chodzi o inwestycj\u0119 np. w czas programist\u00f3w, kt\u00f3rzy mieliby wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z projektantami i usprawnia\u0107 aplikacj\u0119 pod k\u0105tem \u0142atwiejszego u\u017cycia czy wymian\u0119 technologii frontendu, na tak\u0105 kt\u00f3ra dostarczy nowe mo\u017cliwo\u015bci interfejsu u\u017cytkownika lub otworzy go na dalsze zmiany. Takie inwestycje kosztuj\u0105 i nie zwracaj\u0105 si\u0119 w oczywisty spos\u00f3b. To inwestycja w jako\u015b\u0107 produktu.<\/strong><\/p>\n

\"\"
Interfejs u\u017cytkownika to obszar, w kt\u00f3ry konsekwentnie inwestujemy w ka\u017cdym z naszych system\u00f3w ERP (Softlab, Macrologic i Wapro)<\/figcaption><\/figure>\n

„Quality is the best business plan”<\/h2>\n

Dok\u0142adnie! Jeste\u015bmy \u015bwiadomi, jak wa\u017cny jest obszar UX i konsekwentnie przeznaczamy zasoby na jego rozw\u00f3j.<\/strong> Przyk\u0142adowo, w nasz\u0105 strategi\u0119 wpisali\u015bmy zasad\u0119, \u017ce w ka\u017cdej wersji aplikacji musz\u0105 pojawi\u0107 si\u0119 usprawnienia w obszarze UX i UI. Tak dzia\u0142amy ju\u017c ponad 10 lat i widzimy jak nasze systemy si\u0119 w tym czasie zmieni\u0142y. To wielki skok jako\u015bciowy, kt\u00f3rego nie zaobserwowali\u015bmy u konkurencji.<\/p>\n

„Chcemy dostarcza\u0107 naszym klientom systemy ERP z najlepszym UX w\u015br\u00f3d polskich rozwi\u0105za\u0144 ERP i wyr\u00f3\u017cniaj\u0105cy si\u0119 na tle konkurencji ze \u015bwiata. Jeste\u015bmy \u015bwiadomi, jak wa\u017cny jest obszar UX i konsekwentnie przeznaczamy zasoby na jego rozw\u00f3j.”<\/em><\/div>\n

M\u00f3wisz tak jakby\u015bmy ju\u017c byli najlepsi.<\/h2>\n

Mam wra\u017cenie, \u017ce czasami sami nie doceniamy naszych rozwi\u0105za\u0144 i efekt\u00f3w naszej pracy. W zesz\u0142ym roku by\u0142em zaproszony jako uczestnik na nasz\u0105 wewn\u0119trzn\u0105 konferencj\u0119 ERP Vision Day, na kt\u00f3rej byli klienci i partnerzy ze wszystkich naszych marek ERP (Softlab, Macrologic i Wapro). Przedstawiali\u015bmy nasz\u0105 wsp\u00f3ln\u0105 strategi\u0119 dla system\u00f3w ERP opart\u0105 o Genius<\/a>, Anywhere<\/a> oraz Paperless<\/a>. Dla mnie to by\u0142a \u015bwietna okazja, aby spojrze\u0107 na to co robimy z boku, oczami klienta i mo\u017cliwie obiektywnie. Sam by\u0142em pod wra\u017ceniem tego co pokazali\u015bmy, by\u0142em dumny, \u017ce wsp\u00f3\u0142tworz\u0119 te produkty. Bardzo przyjemne uczucie.<\/p>\n

Jednocze\u015bnie, gdy ogl\u0105da\u0142em nasze prezentacje przychodzi\u0142y mi do g\u0142owy kolejne pomys\u0142y na to co mogliby\u015bmy zmieni\u0107 lub poprawi\u0107. Pomimo, \u017ce inni tego nie widzieli, ja od razu wy\u0142apywa\u0142em rzeczy, kt\u00f3re mogliby\u015bmy lepiej dopracowa\u0107. Chcia\u0142em, \u017ceby wszystko by\u0142o perfekcyjne. To troch\u0119 takie przekle\u0144stwo tej pracy. Jednak dotychczasowe do\u015bwiadczenia nauczy\u0142y mnie, \u017ce tak si\u0119 nie da. Nauczy\u0142y mnie pokory. Nie da si\u0119 stworzy\u0107 perfekcyjnego systemu od razu, do perfekcji trzeba d\u0105\u017cy\u0107 i robi\u0107 to konsekwentnie – to jest klucz do sukcesu.<\/strong> Zawsze jest co\u015b co da si\u0119 poprawi\u0107, a zw\u0142aszcza w tak rozbudowanych rozwi\u0105zaniach jak aplikacje ERP.<\/p>\n

I teraz, rok po wspomnianej konferencji, ju\u017c nie widz\u0119 wielu rzeczy, kt\u00f3re wtedy rzuca\u0142y mi si\u0119 w oczy. W tym czasie je usprawnili\u015bmy. Natomiast widz\u0119 kolejne \ud83d\ude09 Ale to nic, bo wiem, \u017ce w kolejnej wersji na pewno je ulepszymy.<\/p>\n

Wygl\u0105da na to, \u017ce cz\u0119ste aktualizacje systemu pe\u0142ni\u0105 istotn\u0105 rol\u0119.<\/h2>\n

Tak, nawet nie wiesz jak bardzo. Je\u015bli klient nie korzysta z najnowszej wersji aplikacji, to pozbawia si\u0119 dost\u0119pu do wielu nowo\u015bci i ulepsze\u0144, kt\u00f3re wp\u0142ywaj\u0105 na efektywno\u015b\u0107 i komfort pracy u\u017cytkownik\u00f3w<\/strong> (jego pracownik\u00f3w!). Kiedy\u015b borykali\u015bmy si\u0119 z problemem, \u017ce nasi klienci aktualizowali si\u0119 stosunkowo rzadko (nawet raz na dwa lata). Du\u017co uwagi po\u015bwi\u0119cili\u015bmy na usprawnienie tego procesu, tak aby same aktualizacje odbywa\u0142y si\u0119 du\u017co cz\u0119\u015bciej i jak najbardziej bezproblemowo. Zmienili\u015bmy te\u017c cykl wydawczy – obecnie wersje naszych aplikacji pojawiaj\u0105 si\u0119 nawet kilka razy w ci\u0105gu roku. Takie, mo\u017ce nie do ko\u0144ca oczywiste, kwestie tak\u017ce wp\u0142ywaj\u0105 na User Experience.<\/p>\n

Wr\u00f3\u0107my do u\u017cytkownik\u00f3w, bo oni wydaj\u0105 si\u0119 tutaj najwa\u017cniejsi. Opowiedz jak uwzgl\u0119dniacie perspektyw\u0119 u\u017cytkownika w waszej pracy.<\/h2>\n

U podstaw pracy ka\u017cdego projektanta UX le\u017cy sta\u0142e pog\u0142\u0119bianie wiedzy o u\u017cytkownikach i tym jak korzystaj\u0105 z naszych system\u00f3w. Nie da si\u0119 rozwija\u0107 UX z pomini\u0119ciem u\u017cytkownika – musimy do niego dociera\u0107 i anga\u017cowa\u0107 na r\u00f3\u017cne sposoby.<\/strong> Rozmawiamy z nimi osobi\u015bcie lub online, odwiedzamy miejsca pracy, towarzyszymy przy wykonywaniu obowi\u0105zk\u00f3w lub testujemy r\u00f3\u017cne propozycje nowych rozwi\u0105za\u0144 na specjalnie przygotowanych prototypach.<\/p>\n

\"\"
Opinia ka\u017cdego u\u017cytkownika ma dla nas znaczenie<\/figcaption><\/figure>\n

Chcemy, aby ka\u017cdy u\u017cytkownik mia\u0142 mo\u017cliwo\u015b\u0107 swobodnego podzielenia si\u0119 z nami tym, co jest dla niego wa\u017cne, nawet je\u015bli nie mamy mo\u017cliwo\u015bci porozmawia\u0107 z nimi osobi\u015bcie. Dlatego nasze systemy posiadaj\u0105 wbudowane narz\u0119dzia pozwalaj\u0105ce ocenia\u0107 wprowadzone przez nas zmiany i nowe funkcjonalno\u015bci oraz przekaza\u0107 uwagi lub pomys\u0142y bezpo\u015brednio do nas. Dzi\u0119ki temu ka\u017cdy u\u017cytkownik mo\u017ce szybko, anonimowo i bezpo\u015brednio wp\u0142ywa\u0107 na kierunek rozwoju aplikacji<\/strong> w kt\u00f3rej pracuje, tak by stawa\u0142a si\u0119 coraz lepsza dla niego i innych.<\/p>\n

Wszystko to pomaga nam lepiej zrozumie\u0107 kontekst pracy oraz zadania stoj\u0105ce przed u\u017cytkownikami i tym samym tworzy\u0107 aplikacje, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 ich wspiera\u0107 tam, gdzie tego najbardziej potrzebuj\u0105.<\/p>\n

„Stale monitorujemy poziom zadowolenia u\u017cytkownik\u00f3w oraz cyklicznie zbieramy ich opinie o naszych rozwi\u0105zaniach. Dzi\u0119ki temu wiemy, czy wprowadzane usprawnienia odpowiadaj\u0105 rzeczywistym potrzebom”<\/em><\/div>\n

Sk\u0105d wiecie, \u017ce zmiany kt\u00f3re wprowadzacie rzeczywi\u015bcie poprawiaj\u0105 komfort korzystania z naszych system\u00f3w ERP?<\/h2>\n

Pomagaj\u0105 nam w tym wspomniane badania. Aby wiedzie\u0107 czy pod\u0105\u017camy we w\u0142a\u015bciwym kierunku stale monitorujemy poziom zadowolenia u\u017cytkownik\u00f3w oraz cyklicznie zbieramy ich opinie o naszych rozwi\u0105zaniach<\/strong>, zar\u00f3wno jako ca\u0142o\u015bci, jak i dotycz\u0105ce poszczeg\u00f3lnych element\u00f3w. Dzi\u0119ki temu wiemy, czy wprowadzane usprawnienia odpowiadaj\u0105 rzeczywistym potrzebom i pomagaj\u0105 ulepsza\u0107 aplikacje w kierunku, kt\u00f3rego oczekuj\u0105 odbiorcy.<\/p>\n

Czy to znaczy, \u017ce macie samych zadowolonych u\u017cytkownik\u00f3w?<\/h2>\n

Nie, bo to nie jest mo\u017cliwe. Bardzo cz\u0119sto musimy pogodzi\u0107 potrzeby r\u00f3\u017cnych grup u\u017cytkownik\u00f3w jednocze\u015bnie pracuj\u0105cych na naszej aplikacji, np. potrzeby zaawansowanych u\u017cytkownik\u00f3w (tzw. „power users”) z pocz\u0105tkuj\u0105cymi lub mniej obytymi technologicznie pracownikami, nowego pokolenia wychowanego ze smartfonem w r\u0119ce ze starszym pokoleniem, kt\u00f3re nie przepada za zmianami i wychowa\u0142o si\u0119 na tabelkach z Excela. Do tego dochodz\u0105 gusta dotycz\u0105ce estetyki, naturalnie wyst\u0119puj\u0105cy op\u00f3r przed jak\u0105kolwiek zmian\u0105 czy si\u0142a przyzwyczajenia\u2026<\/p>\n

Generalnie nie da si\u0119 zadowoli\u0107 wszystkich. Szukamy takich rozwi\u0105za\u0144, kt\u00f3re dadz\u0105 najwi\u0119ksz\u0105 warto\u015b\u0107 dla jak najwi\u0119kszego grona os\u00f3b.<\/strong> Nie jest to \u0142atwe. Zawsze znajdzie si\u0119 niezadowolony u\u017cytkownik, kt\u00f3ry powie, \u017ce aplikacja Wapro, Softlab czy Macrologic nie jest u\u017cyteczna w tym lub innym miejscu\u2026 S\u0142uchamy takich ludzi, bo ich frustracja z czego\u015b wynika, wi\u0119c na pewno jest tam jaka\u015b przydatna informacja. Po obdarciu z emocji szukamy merytoryki, aby wykorzysta\u0107 to do wprowadzenia ulepsze\u0144.<\/p>\n

Czyli inspiracj\u0105 do dzia\u0142ania s\u0105 dla was przede wszystkim potrzeby u\u017cytkownik\u00f3w. Gdzie jeszcze szukacie inspiracji, dobrych pomys\u0142\u00f3w?<\/h2>\n

Mo\u017ce ten kierunek nie wydaje si\u0119 oczywisty, ale mocno inspirujemy si\u0119 wzajemnie wewn\u0105trz organizacji. W Asseco BS rozwijamy systemy ERP w ramach linii Softlab, Macrologic, Wapro oraz wsp\u00f3lnych rozwi\u0105za\u0144 pod szyldem Business Cloud. Dobre rozwi\u0105zania, kt\u00f3re sprawdz\u0105 si\u0119 w jednej linii staramy si\u0119 przenosi\u0107 do pozosta\u0142ych system\u00f3w.<\/strong> Taka wewn\u0119trzna r\u00f3\u017cnorodno\u015b\u0107 dzia\u0142a bardzo korzystnie na rozw\u00f3j UX.<\/p>\n

Od jakiego\u015b czasu wsp\u00f3\u0142pracujemy tak\u017ce z innymi dzia\u0142ami UX odpowiedzialnymi za systemy ERP w naszej mi\u0119dzynarodowej grupie Asseco. Spotykamy si\u0119 z tw\u00f3rcami system\u00f3w ERP z Niemiec, Czech i S\u0142owacji.<\/strong> Nieskromnie powiem, \u017ce jeste\u015bmy w tej grupie liderem. Dzielimy si\u0119 naszymi do\u015bwiadczeniami z obszaru UI i UX, ale te\u017c korzystamy z tego co wypracowali nasi koledzy z zagranicy. Dost\u0119p do takiego mi\u0119dzynarodowego \u015brodowiska jest dla nas du\u017c\u0105 warto\u015bci\u0105.<\/p>\n

Naturalnym jest te\u017c, \u017ce podgl\u0105damy konkurencj\u0119 – zar\u00f3wno polsk\u0105 jak i \u015bwiatow\u0105. To nic zaskakuj\u0105cego, \u017ce szukamy inspiracji i dobrych pomys\u0142\u00f3w<\/strong> w innych systemach. Jest to tak\u017ce zwi\u0105zane z nasz\u0105 strategi\u0105 – je\u015bli chcemy by\u0107 najlepsi, to musimy posiada\u0107 odpowiedni punkt odniesienia.<\/p>\n

Czy polskie systemy ERP mog\u0105 konkurowa\u0107 z zagranicznymi rozwi\u0105zaniami?<\/h2>\n

Zdecydowanie. Moim zdaniem, na tle mi\u0119dzynarodowych system\u00f3w ERP nie mamy si\u0119 czego wstydzi\u0107. Polski system ERP w polskich realiach ma wiele przewag.<\/strong> Warto pami\u0119ta\u0107, \u017ce zagraniczne rozwi\u0105zania s\u0105 tworzone tak, aby obs\u0142u\u017cy\u0107 jak najwi\u0119ksz\u0105 liczb\u0119 rynk\u00f3w – z tego wzgl\u0119du musz\u0105 by\u0107 mocno uniwersalne.<\/p>\n

My natomiast tworzymy rozwi\u0105zania dedykowane na rynek polski – mo\u017cemy dok\u0142adniej skupi\u0107 si\u0119 na potrzebach u\u017cytkownik\u00f3w <\/strong>z naszego regionu. Dzi\u0119ki temu system jest bardziej dopasowany do firmy i pracownik\u00f3w, co przek\u0142ada si\u0119 na efektywno\u015b\u0107 wielu proces\u00f3w, w tym na szybszym i \u0142atwiejszym wykonywaniu zada\u0144 przez u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n

Porozmawiajmy o innowacjach. W przestrzeni publicznej coraz cz\u0119\u015bciej pojawia si\u0119 temat sztucznej inteligencji (AI). Czy pr\u00f3bujecie j\u0105 wykorzysta\u0107 w obszarze UX i UI, a je\u015bli tak to gdzie?<\/h2>\n

Zacznijmy od tego, \u017ce sztuczna inteligencja nie jest zupe\u0142n\u0105 nowo\u015bci\u0105, w naszych systemach ERP wykorzystujemy AI w praktyczny spos\u00f3b ju\u017c od jakiego\u015b czasu<\/strong>. Wszystkie „inteligentne” mechanizmy oferujemy pod szyldem Genius<\/strong><\/a>, m.in. po to, aby naszych u\u017cytkownik\u00f3w oswaja\u0107 z obecno\u015bci\u0105 sztucznej inteligencji w aplikacji.<\/p>\n

Sztuczna inteligencja zaistnia\u0142a w \u015bwiadomo\u015bci ludzi g\u0142\u00f3wnie dzi\u0119ki dynamicznemu rozwojowi generatywnej sztucznej inteligencji jak np. ChatGPT<\/strong> do pisania tekstu czy Midjourney<\/strong> do tworzenia obraz\u00f3w. Generatywnej czyli takiej, kt\u00f3ra samodzielnie tworzy nowe tre\u015bci.<\/p>\n

\"\"
Inteligentni asystenci staj\u0105 si\u0119 nieod\u0142\u0105czn\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 system\u00f3w ERP. Na obrazku ekran z aplikacji Softlab ERP.<\/figcaption><\/figure>\n

Efekty tych rozwi\u0105za\u0144 robi\u0105 du\u017ce wra\u017cenie i rozpalaj\u0105 wyobra\u017ani\u0119 na temat ich mo\u017cliwo\u015bci.<\/h2>\n

To na pewno. Jednak warto pami\u0119ta\u0107, \u017ce ka\u017cdy rodzaj AI jest tak naprawd\u0119 tylko (i a\u017c) narz\u0119dziem, kt\u00f3re mo\u017cna wykorzysta\u0107 w r\u00f3\u017cny spos\u00f3b. Kiedy my m\u00f3wimy o obecno\u015bci AI w naszych systemach pos\u0142ugujemy si\u0119 poj\u0119ciami takimi jak „inteligentna automatyzacja (proces\u00f3w\/zada\u0144)” czy „inteligentna personalizacja (np. interfejsu u\u017cytkownika)” po to, aby pokaza\u0107 w jakich obszarach sztuczna inteligencja mo\u017ce wesprze\u0107 firmy i pracownik\u00f3w<\/strong> – gdzie mo\u017ce dostarczy\u0107 warto\u015b\u0107. Bo narz\u0119dzie jest nowe, ale cel nadal ten sam – wsparcie u\u017cytkownik\u00f3w, aby mogli swoje zadania wykonywa\u0107 szybciej, \u0142atwiej albo je zupe\u0142nie zautomatyzowa\u0107<\/strong> i skupi\u0107 si\u0119 na wa\u017cniejszych obowi\u0105zkach.<\/p>\n

„Sztuczna inteligencja (AI) wspiera wiele proces\u00f3w biznesowych realizowanych z pomoc\u0105 naszych system\u00f3w, co przek\u0142ada si\u0119 na efektywniejsze wykonywanie zada\u0144 przez pracownik\u00f3w.”<\/em><\/div>\n

W obszarze interfejsu u\u017cytkownika wprowadzili\u015bmy m.in. inteligentny adaptacyjny interfejs<\/strong>, kt\u00f3ry analizuje to w jaki spos\u00f3b pracownik korzysta z systemu i podsuwa mu spersonalizowane propozycje, np. akcje do wykonania lub zmiany w uk\u0142adzie interfejsu dostosowane w\u0142a\u015bnie pod tego konkretnego u\u017cytkownika. Takie mechanizmy (wsparte sztuczn\u0105 inteligencj\u0105) wnosz\u0105 personalizacj\u0119 aplikacji na zupe\u0142nie nowy poziom.<\/p>\n

Pojawi\u0142y si\u0119 te\u017c miejsca, w kt\u00f3rych u\u017cytkownik mo\u017ce z systemem rozmawia\u0107<\/strong> – pisa\u0107 poprzez chat lub po prostu m\u00f3wi\u0107 – zupe\u0142nie jak przy komunikacji z cz\u0142owiekiem. Jest to bardzo naturalna interakcja, du\u017co bardziej naturalna ni\u017c cho\u0107by wyuczona obs\u0142uga myszki. Umo\u017cliwia to m.in. sztuczna inteligencja, kt\u00f3ra „t\u0142umaczy” wypowied\u017a u\u017cytkownika na j\u0119zyk zrozumia\u0142y dla systemu.<\/p>\n

To tylko wybrane przyk\u0142ady z obszaru UX i UI. Natomiast warto podkre\u015bli\u0107, \u017ce AI wspiera wiele proces\u00f3w biznesowych realizowanych z pomoc\u0105 naszych system\u00f3w<\/strong>, co przek\u0142ada si\u0119 na efektywniejsze wykonywanie zada\u0144 przez pracownik\u00f3w.<\/p>\n

Czyli sztuczna inteligencja ju\u017c teraz wspiera dzia\u0142ania u\u017cytkownika w naszych systemach.<\/h2>\n

Tak. Natomiast sztuczna inteligencja mo\u017ce, a nawet powinna, robi\u0107 jeszcze wi\u0119cej. Powiedzia\u0142em wcze\u015bniej, \u017ce dbaj\u0105c o UX musimy spojrze\u0107 na u\u017cytkownika (cz\u0142owieka) ca\u0142o\u015bciowo<\/strong>. Wiele os\u00f3b pracuje przy komputerze przez wiele godzin bez najmniejszej przerwy pomimo tego, \u017ce wiedz\u0105 jak jest to niezdrowie. Nasza aplikacja jest w stanie wykry\u0107 tak\u0105 sytuacj\u0119 i przypomnie\u0107 u\u017cytkownikowi o kr\u00f3tkim „rozprostowaniu ko\u015bci”. Je\u015bli chcemy realnie zadba\u0107 o u\u017cytkownika to powinni\u015bmy my\u015ble\u0107 tak\u017ce o tego typu inteligentnych mechanizmach.<\/p>\n

Pomys\u0142\u00f3w na inteligentne wsparcie u\u017cytkownika mamy wi\u0119cej i obecnie intensywnie nad nimi pracujemy.<\/strong> Na razie nie mog\u0119 zdradzi\u0107 wi\u0119cej, ale nie mog\u0119 si\u0119 doczeka\u0107 a\u017c ujrz\u0105 \u015bwiat\u0142o dzienne i u\u017cytkownicy b\u0119d\u0105 mogli z nich skorzysta\u0107.<\/p>\n

Generalnie chcemy, aby system ERP z pomoc\u0105 sztucznej inteligencji sta\u0142 si\u0119 pewnego rodzaju asystentem<\/strong> pracownika. Pomaga\u0142 mu w codziennych obowi\u0105zkach, ale te\u017c dba\u0142 o jego dobrostan.<\/p>\n

Co jeszcze wyr\u00f3\u017cnia interfejs u\u017cytkownika naszych system\u00f3w ERP?<\/h2>\n

Na przyk\u0142ad oferowanie naszych system\u00f3w w modelu Anywhere<\/strong><\/a>. Zak\u0142ada on m. in. \u017ce u\u017cytkownik ma jednoczesny dost\u0119p zar\u00f3wno do aplikacji klasycznej (okienkowej) jak i aplikacji HTMLowej dost\u0119pnej w przegl\u0105darce<\/strong>. Mo\u017ce korzysta\u0107 z obu w zale\u017cno\u015bci od preferencji. Dzi\u0119ki takiemu podej\u015bciu niezale\u017cnie gdzie jest lub z jakiej platformy lub urz\u0105dzenia korzysta, ma dost\u0119p do naszego systemu i mo\u017ce wykonywa\u0107 swoje zadania.<\/p>\n

\"\"
Wapro Anywhere – nowe rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re mo\u017ce by\u0107 uruchamiane na dowolnym urz\u0105dzeniu i platformie<\/figcaption><\/figure>\n

By\u0107 mo\u017ce obecno\u015b\u0107 aplikacji HTMLowej wydaje si\u0119 w dzisiejszych czasach standardem, natomiast wielu producent\u00f3w ERP nie oferuje takiego rozwi\u0105zania. A nawet je\u015bli, to robi to w celu wygaszenia przestarza\u0142ych aplikacji klasycznych (okienkowych). My r\u00f3wnocze\u015bnie rozwijamy tak\u017ce nasze aplikacje okienkowe<\/strong>, wprowadzaj\u0105c do nich kolejne usprawnienia i nowe mo\u017cliwo\u015bci, tak\u017ce w obszarze interfejsu u\u017cytkownika.<\/p>\n

Ca\u0142y czas pracujemy nad tym, aby pr\u00f3g wej\u015bcia do aplikacji (i nauki interfejsu) dla nowych pracownik\u00f3w by\u0142 jak najni\u017cszy. Dodajemy mechanizmy dla zaawansowanych u\u017cytkownik\u00f3w zwi\u0119kszaj\u0105ce efektywno\u015b\u0107 i produktywno\u015b\u0107. Wprowadzamy nowe wzorce interfejsu, nowe sposoby prezentacji danych u\u0142atwiaj\u0105cych ich analiz\u0119\u2026<\/p>\n

Nie spos\u00f3b wspomnie\u0107 o wszystkim, dlatego zach\u0119cam, aby samodzielnie przekona\u0107 si\u0119 jak dzia\u0142a interfejs u\u017cytkownika naszych system\u00f3w<\/strong>. Wi\u0119cej szczeg\u00f3\u0142\u00f3w (w tym zrzuty ekran\u00f3w) mo\u017cna zobaczy\u0107 na podstronie dedykowanej UX i UI naszych system\u00f3w ERP<\/a>. Mo\u017cna tak\u017ce um\u00f3wi\u0107 si\u0119 na dedykowany pokaz naszych system\u00f3w – nasi konsultanci na ka\u017cdej prezentacji szczeg\u00f3\u0142owo pokazuj\u0105 mo\u017cliwo\u015bci interfejsu graficznego.<\/p>\n

Do czego zach\u0119cam tak\u017ce ja. Dzi\u0119kuj\u0119 za rozmow\u0119.<\/h2>\n

Dzi\u0119kuj\u0119 r\u00f3wnie\u017c!<\/p>\n

Z Konradem Mizakiem, Dyrektorem ds. rozwoju UX system\u00f3w ERP, rozmawia\u0142a Aleksandra z Asseco<\/strong><\/p>\n

Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej o UX i UI w naszych systemach ERP<\/a><\/strong><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Czym jest User Experience i dlaczego jest to tak istotne w kontek\u015bcie rozwi\u0105za\u0144 ERP? Jak rozwijamy UX i co wyr\u00f3\u017cnia interfejs u\u017cytkownika (UI) naszych aplikacji ERP? Jak uwzgl\u0119dniamy perspektyw\u0119 u\u017cytkownik\u00f3w i dbamy o ich potrzeby? O tym i wielu innych ciekawych rzeczach dowiesz si\u0119 z poni\u017cszej rozmowy z Konradem Mizakiem, Dyrektorem ds. rozwoju UX system\u00f3w ERP.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":10091,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[331,326],"tags":[317,330,327,328,329,168,46,84,112,116,117],"class_list":{"0":"post-10056","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-na-czasie","8":"category-ux-i-ui","9":"tag-asseco-anywhere","10":"tag-user-interface","11":"tag-ui","12":"tag-user-experience","13":"tag-ux-i-ui","14":"tag-ux","15":"tag-sztuczna-inteligencja","16":"tag-ai","17":"tag-softlab","18":"tag-macrologic","19":"tag-wapro"},"acf":[],"yoast_head":"\nJak tworzy\u0107 rozwi\u0105zania ERP przyjazne ludziom? Rozmawiamy o roli UX i UI w naszych systemach ERP - UX i UI<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Czym jest User Experience i dlaczego jest to tak istotne w kontek\u015bcie rozwi\u0105za\u0144 ERP? Jak rozwijamy UX i co wyr\u00f3\u017cnia UI naszych aplikacji ERP? O tym i wielu innych ciekawych rzeczach dowiesz si\u0119 z rozmowy z Konradem Mizakiem, Dyrektorem ds. rozwoju UX system\u00f3w ERP.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Jak tworzy\u0107 rozwi\u0105zania ERP przyjazne ludziom? Rozmawiamy o roli UX i UI w naszych systemach ERP - UX i UI\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Czym jest User Experience i dlaczego jest to tak istotne w kontek\u015bcie rozwi\u0105za\u0144 ERP? Jak rozwijamy UX i co wyr\u00f3\u017cnia UI naszych aplikacji ERP? O tym i wielu innych ciekawych rzeczach dowiesz si\u0119 z rozmowy z Konradem Mizakiem, Dyrektorem ds. rozwoju UX system\u00f3w ERP.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Asseco BS\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/erpbyasseco\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-11-30T09:30:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-07T11:40:01+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2023\/11\/Artykul_na_SM_1002x515_UX.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1002\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"515\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@asseco_bs\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@asseco_bs\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"17 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/\"},\"author\":{\"name\":\"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/person\/5123d020f0d42a7906a4776f1e385f47\"},\"headline\":\"Jak tworzy\u0107 rozwi\u0105zania ERP przyjazne ludziom? Rozmawiamy o roli UX i UI w naszych systemach ERP\",\"datePublished\":\"2023-11-30T09:30:43+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-07T11:40:01+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/\"},\"wordCount\":3225,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2023\/11\/grafika_do_TOPU_UX.png?wsr\",\"keywords\":[\"Asseco anywhere\",\"Interfejs u\u017cytkownika\",\"UI\",\"User Experience\",\"UX i UI\",\"UX\",\"Sztuczna Inteligencja\",\"AI\",\"Softlab\",\"Macrologic\",\"Wapro\"],\"articleSection\":[\"Na czasie\",\"UX i UI\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/\",\"url\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/\",\"name\":\"Jak tworzy\u0107 rozwi\u0105zania ERP przyjazne ludziom? Rozmawiamy o roli UX i UI w naszych systemach ERP - UX i UI\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2023\/11\/grafika_do_TOPU_UX.png?wsr\",\"datePublished\":\"2023-11-30T09:30:43+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-07T11:40:01+00:00\",\"description\":\"Czym jest User Experience i dlaczego jest to tak istotne w kontek\u015bcie rozwi\u0105za\u0144 ERP? Jak rozwijamy UX i co wyr\u00f3\u017cnia UI naszych aplikacji ERP? O tym i wielu innych ciekawych rzeczach dowiesz si\u0119 z rozmowy z Konradem Mizakiem, Dyrektorem ds. rozwoju UX system\u00f3w ERP.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2023\/11\/grafika_do_TOPU_UX.png?wsr\",\"contentUrl\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2023\/11\/grafika_do_TOPU_UX.png?wsr\",\"width\":2340,\"height\":1030},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Jak tworzy\u0107 rozwi\u0105zania ERP przyjazne ludziom? Rozmawiamy o roli UX i UI w naszych systemach ERP\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/\",\"name\":\"Blog Asseco BS\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#organization\",\"name\":\"Asseco Business Solutions\",\"url\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2020\/01\/abs-logo-user.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2020\/01\/abs-logo-user.jpg\",\"width\":250,\"height\":251,\"caption\":\"Asseco Business Solutions\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/erpbyasseco\/\",\"https:\/\/x.com\/asseco_bs\",\"https:\/\/pl.linkedin.com\/company\/asseco-business-solutions-sa\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCCU4su9i0ZMIrsS0P0bkYOA\/featured\",\"https:\/\/pl.wikipedia.org\/wiki\/Asseco_Business_Solutions\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/person\/5123d020f0d42a7906a4776f1e385f47\",\"name\":\"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2019\/08\/abs-blue-150x150.png?wsr\",\"url\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2019\/08\/abs-blue-150x150.png?wsr\",\"contentUrl\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2019\/08\/abs-blue-150x150.png?wsr\",\"caption\":\"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS\"},\"url\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/author\/assecobs\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Jak tworzy\u0107 rozwi\u0105zania ERP przyjazne ludziom? Rozmawiamy o roli UX i UI w naszych systemach ERP - UX i UI","description":"Czym jest User Experience i dlaczego jest to tak istotne w kontek\u015bcie rozwi\u0105za\u0144 ERP? Jak rozwijamy UX i co wyr\u00f3\u017cnia UI naszych aplikacji ERP? O tym i wielu innych ciekawych rzeczach dowiesz si\u0119 z rozmowy z Konradem Mizakiem, Dyrektorem ds. rozwoju UX system\u00f3w ERP.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Jak tworzy\u0107 rozwi\u0105zania ERP przyjazne ludziom? Rozmawiamy o roli UX i UI w naszych systemach ERP - UX i UI","og_description":"Czym jest User Experience i dlaczego jest to tak istotne w kontek\u015bcie rozwi\u0105za\u0144 ERP? Jak rozwijamy UX i co wyr\u00f3\u017cnia UI naszych aplikacji ERP? O tym i wielu innych ciekawych rzeczach dowiesz si\u0119 z rozmowy z Konradem Mizakiem, Dyrektorem ds. rozwoju UX system\u00f3w ERP.","og_url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/","og_site_name":"Blog Asseco BS","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/erpbyasseco\/","article_published_time":"2023-11-30T09:30:43+00:00","article_modified_time":"2023-12-07T11:40:01+00:00","og_image":[{"width":1002,"height":515,"url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2023\/11\/Artykul_na_SM_1002x515_UX.png","type":"image\/png"}],"author":"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@asseco_bs","twitter_site":"@asseco_bs","twitter_misc":{"Napisane przez":"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS","Szacowany czas czytania":"17 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/"},"author":{"name":"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/person\/5123d020f0d42a7906a4776f1e385f47"},"headline":"Jak tworzy\u0107 rozwi\u0105zania ERP przyjazne ludziom? Rozmawiamy o roli UX i UI w naszych systemach ERP","datePublished":"2023-11-30T09:30:43+00:00","dateModified":"2023-12-07T11:40:01+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/"},"wordCount":3225,"publisher":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2023\/11\/grafika_do_TOPU_UX.png?wsr","keywords":["Asseco anywhere","Interfejs u\u017cytkownika","UI","User Experience","UX i UI","UX","Sztuczna Inteligencja","AI","Softlab","Macrologic","Wapro"],"articleSection":["Na czasie","UX i UI"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/","name":"Jak tworzy\u0107 rozwi\u0105zania ERP przyjazne ludziom? Rozmawiamy o roli UX i UI w naszych systemach ERP - UX i UI","isPartOf":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2023\/11\/grafika_do_TOPU_UX.png?wsr","datePublished":"2023-11-30T09:30:43+00:00","dateModified":"2023-12-07T11:40:01+00:00","description":"Czym jest User Experience i dlaczego jest to tak istotne w kontek\u015bcie rozwi\u0105za\u0144 ERP? Jak rozwijamy UX i co wyr\u00f3\u017cnia UI naszych aplikacji ERP? O tym i wielu innych ciekawych rzeczach dowiesz si\u0119 z rozmowy z Konradem Mizakiem, Dyrektorem ds. rozwoju UX system\u00f3w ERP.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/#primaryimage","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2023\/11\/grafika_do_TOPU_UX.png?wsr","contentUrl":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2023\/11\/grafika_do_TOPU_UX.png?wsr","width":2340,"height":1030},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-tworzyc-rozwiazania-erp-przyjazne-ludziom-rozmawiamy-o-roli-ux-i-ui-w-naszych-systemach-erp\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Jak tworzy\u0107 rozwi\u0105zania ERP przyjazne ludziom? Rozmawiamy o roli UX i UI w naszych systemach ERP"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#website","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/","name":"Blog Asseco BS","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#organization","name":"Asseco Business Solutions","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2020\/01\/abs-logo-user.jpg","contentUrl":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2020\/01\/abs-logo-user.jpg","width":250,"height":251,"caption":"Asseco Business Solutions"},"image":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/erpbyasseco\/","https:\/\/x.com\/asseco_bs","https:\/\/pl.linkedin.com\/company\/asseco-business-solutions-sa","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCCU4su9i0ZMIrsS0P0bkYOA\/featured","https:\/\/pl.wikipedia.org\/wiki\/Asseco_Business_Solutions"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/person\/5123d020f0d42a7906a4776f1e385f47","name":"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2019\/08\/abs-blue-150x150.png?wsr","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2019\/08\/abs-blue-150x150.png?wsr","contentUrl":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2019\/08\/abs-blue-150x150.png?wsr","caption":"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS"},"url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/author\/assecobs\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10056","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10056"}],"version-history":[{"count":33,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10056\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10065,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10056\/revisions\/10065"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10091"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10056"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10056"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10056"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}