{"id":11227,"date":"2025-03-26T12:16:54","date_gmt":"2025-03-26T11:16:54","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.assecobs.pl\/?p=11227"},"modified":"2025-03-26T12:16:54","modified_gmt":"2025-03-26T11:16:54","slug":"voice-picking-jak-dziala-i-dlaczego-warto-wdrozyc-te-technologie-w-magazynie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/voice-picking-jak-dziala-i-dlaczego-warto-wdrozyc-te-technologie-w-magazynie\/","title":{"rendered":"Voice Picking: Jak dzia\u0142a i dlaczego warto wdro\u017cy\u0107 t\u0119 technologi\u0119 w magazynie?"},"content":{"rendered":"

Systemy WMS od lat wspieraj\u0105 magazyny, zapewniaj\u0105c precyzj\u0119 i sprawno\u015b\u0107 operacji. Standardowe metody, oparte na terminalach i skanerach, s\u0105 niezawodne i niezmiennie stanowi\u0105 podstaw\u0119 zarz\u0105dzania procesami magazynowymi. Jednak wraz z rozwojem technologii pojawiaj\u0105 si\u0119 nowe mo\u017cliwo\u015bci, kt\u00f3re mog\u0105 dodatkowo usprawni\u0107 prac\u0119 magazynier\u00f3w.<\/strong><\/p>\n

Voice Picking, dost\u0119pny teraz w ofercie Asseco Business Solutions, to funkcjonalno\u015b\u0107 rozszerzaj\u0105ca standardowe rozwi\u0105zania WMS<\/a>. Dzi\u0119ki obs\u0142udze g\u0142osowej umo\u017cliwia magazynierom realizacj\u0119 wybranych proces\u00f3w w trybie hands-free, bez konieczno\u015bci r\u0119cznej obs\u0142ugi terminala czy skanera. To rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re nie zast\u0119puje klasycznych metod, lecz stanowi ich uzupe\u0142nienie, pomagaj\u0105c jeszcze lepiej dostosowa\u0107 system do specyfiki pracy magazynu.<\/p>\n\n

Dostosowanie Voice Picking do WMS<\/h2>\n

W tradycyjnych rozwi\u0105zaniach WMS magazynierzy korzystaj\u0105 z terminali radiowych i skaner\u00f3w, kt\u00f3re umo\u017cliwiaj\u0105 szybkie i precyzyjne wprowadzanie danych. W niekt\u00f3rych procesach, takich jak kompletacja, obs\u0142uga g\u0142osowa mo\u017ce sta\u0107 si\u0119 dodatkowym wsparciem, eliminuj\u0105c konieczno\u015b\u0107 ci\u0105g\u0142ego si\u0119gania po terminal.<\/p>\n

Voice Picking rozszerza mo\u017cliwo\u015bci systemu WMS, umo\u017cliwiaj\u0105c przekazywanie zada\u0144 w formie komunikat\u00f3w g\u0142osowych i ich potwierdzanie za pomoc\u0105 komend. Dzi\u0119ki temu magazynierzy mog\u0105 jeszcze sprawniej realizowa\u0107 swoje obowi\u0105zki, zachowuj\u0105c pe\u0142n\u0105 integracj\u0119 z istniej\u0105cymi procesami opartymi na skanerach.<\/p>\n

Dzia\u0142anie technologii opiera si\u0119 na dw\u00f3ch kluczowych mechanizmach:<\/strong><\/span><\/p>\n

    \n
  1. Synteza mowy (Text-to-Speech, TTS)<\/strong> \u2013 zamienia tekstowe polecenia z systemu WMS na komunikaty g\u0142osowe odczytywane przez urz\u0105dzenie.<\/li>\n
  2. Rozpoznawanie mowy ( Speech-To-Text, STT)<\/strong> \u2013 przekszta\u0142ca odpowiedzi g\u0142osowe operatora na tekst, kt\u00f3ry jest interpretowany przez system.<\/li>\n<\/ol>\n

    Jak dzia\u0142a Voice Picking?<\/h2>\n

    Przekazywanie zada\u0144<\/h6>\n

    Magazynier otrzymuje precyzyjnie zaprojektowane komunikaty g\u0142osowe, kt\u00f3re ograniczaj\u0105 liczb\u0119 informacji do niezb\u0119dnego minimum, np.:<\/p>\n

      \n
    • \u201ePodaj kod kontrolny lokalizacji\u201d.<\/li>\n
    • \u201eZbierz 15 sztuk towaru\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n

      Komunikaty te<\/strong> pomagaj\u0105 w realizacji zada\u0144, dostarczaj\u0105c kluczowych wskaz\u00f3wek o lokalizacji, towarze czy miejscu od\u0142o\u017cenia no\u015bnika.<\/p>\n

      Realizacja i potwierdzanie zada\u0144<\/h6>\n

      Magazynier realizuje zadania, u\u017cywaj\u0105c r\u00f3\u017cnych rodzaj\u00f3w komend, np.:<\/p>\n

        \n
      • Komend liczbowych:<\/strong> \u201ePodaj ilo\u015b\u0107 zebranych sztuk „<\/li>\n
      • Komend tak\/nie<\/strong>: \u201eCzy wydruk jest poprawny?<\/li>\n
      • Komend wyboru opcji:<\/strong> \u201eWybierz rodzaj pojemnika: 1 paleta, 2 kuweta, 3 karton\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n

        Spos\u00f3b potwierdzania zada\u0144 przez magazyniera zale\u017cy od specyfiki konfiguracji systemu.<\/p>\n

        Wsparcie w pracy<\/h6>\n

        W trakcie realizacji zada\u0144 magazynier mo\u017ce korzysta\u0107 z dodatkowych komend, takich jak:<\/p>\n

          \n
        • Pomocnicze:<\/strong> \u201ePowt\u00f3rz\u201d (odtworzenie ostatniego komunikatu) lub \u201ePomoc\u201d (uzyskanie dodatkowych informacji).<\/li>\n
        • Kontrolne:<\/strong> \u201eAsystent stop\u201d (wstrzymanie nas\u0142uchu) i \u201eAsystent start\u201d (wznowienie pracy).<\/li>\n
        • Konfiguracyjne:<\/strong> \u201eG\u0142o\u015bniej\u201d lub \u201eSzybciej\u201d (dostosowanie parametr\u00f3w mowy).<\/li>\n<\/ul>\n