{"id":11893,"date":"2026-05-05T10:07:29","date_gmt":"2026-05-05T08:07:29","guid":{"rendered":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/?p=11893"},"modified":"2026-05-05T10:09:43","modified_gmt":"2026-05-05T08:09:43","slug":"sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\/","title":{"rendered":"SMS czy e-mail? Badania pokazuj\u0105 jednoznacznie: najlepiej dzia\u0142a po\u0142\u0105czenie obu kana\u0142\u00f3w"},"content":{"rendered":"<p>Bran\u017cowe badania dotycz\u0105ce komunikacji cyfrowej konsekwentnie pokazuj\u0105, \u017ce <strong>wiadomo\u015bci SMS osi\u0105gaj\u0105 znacznie wy\u017csze wska\u017aniki otwar\u0107 i szybsz\u0105 reakcj\u0119 ni\u017c e-maile<\/strong>. SMS-y s\u0105 zazwyczaj odczytywane niemal natychmiast po dostarczeniu, podczas gdy e-mail coraz cz\u0119\u015bciej ginie w przepe\u0142nionej skrzynce lub trafia do spamu.<!--more--><\/p>\n<p>Jednocze\u015bnie te same analizy podkre\u015blaj\u0105, \u017ce <strong>e-mail pozostaje niezast\u0105piony<\/strong>, gdy:<\/p>\n<ul>\n<li>tre\u015b\u0107 jest d\u0142u\u017csza lub formalna,<\/li>\n<li>komunikat zawiera za\u0142\u0105czniki lub szczeg\u00f3\u0142owe informacje,<\/li>\n<li>potrzebna jest archiwizacja i historia korespondencji.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dlatego coraz wi\u0119cej organizacji odchodzi od my\u015blenia \u201eSMS albo e-mail\u201d na rzecz <strong>strategii \u0142\u0105cz\u0105cej oba kana\u0142y komunikacji<\/strong>.<\/p>\n<h2>Dlaczego warto \u0142\u0105czy\u0107 komunikacj\u0119 SMS i e-mail?<\/h2>\n<p>Po\u0142\u0105czenie SMS i e-maila pozwala wykorzysta\u0107 <strong>mocne strony obu metod<\/strong> w jednym procesie biznesowym:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>SMS przyci\u0105ga uwag\u0119 i inicjuje reakcj\u0119<\/strong>\n<p>Idealnie sprawdza si\u0119 jako szybkie powiadomienie: \u201epojawi\u0142 si\u0119 dokument\u201d, \u201eczeka nowa faktura\u201d, \u201eprzypomnienie o p\u0142atno\u015bci\u201d, \u201esprawd\u017a szczeg\u00f3\u0142y\u201d.<\/li>\n<li><strong>E-mail dostarcza pe\u0142ny kontekst i szczeg\u00f3\u0142y<\/strong>\n<p>Zawiera pe\u0142n\u0105 tre\u015b\u0107 dokumentu, za\u0142\u0105czniki, histori\u0119 korespondencji i informacje formalne.<\/li>\n<li><strong>Redukcja ryzyka niedotarcia komunikatu<\/strong>\n<p>Je\u015bli e-mail trafi do spamu lub zostanie przeoczony, SMS dzia\u0142a jak skuteczny \u201ebackup\u201d informacyjny.<\/li>\n<li><strong>Lepsza obs\u0142uga proces\u00f3w krytycznych<\/strong>\n<p>W obszarach takich jak p\u0142atno\u015bci, dokumenty handlowe, e-paragony czy akceptacje, wielokana\u0142owo\u015b\u0107 znacz\u0105co zwi\u0119ksza skuteczno\u015b\u0107 komunikacji.<\/li>\n<\/ul>\n<p>W praktyce oznacza to <strong>wi\u0119ksz\u0105 terminowo\u015b\u0107 reakcji, mniej op\u00f3\u017anie\u0144 i mniej r\u0119cznych interwencji<\/strong>.<\/p>\n<h2>Jeden proces, dwa kana\u0142y \u2013 jak realizuje to Businesslink?<\/h2>\n<p>W <strong>Asseco Businesslink<\/strong> takie podej\u015bcie jest realizowane w spos\u00f3b systemowy, a nie \u201edoklejany\u201d z zewn\u0105trz.<\/p>\n<p>Dzi\u0119ki dodatkowi <strong>Businessnotification<\/strong> mo\u017cliwe jest:<\/p>\n<ul>\n<li>wysy\u0142anie powiadomie\u0144 <strong>r\u00f3wnolegle e-mailem i SMS-em<\/strong>,<\/li>\n<li>decydowanie na poziomie ERP, <strong>kt\u00f3ry kana\u0142 ma by\u0107 u\u017cyty w danym procesie<\/strong>,<\/li>\n<li>wykorzystanie SMS jako pierwszego sygna\u0142u, a e-maila jako no\u015bnika pe\u0142nej informacji,<\/li>\n<li>otrzymywanie informacji o <strong>dostarczeniu SMS-a do telefonu odbiorcy<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Co istotne, oba kana\u0142y s\u0105:<\/p>\n<ul>\n<li>zarz\u0105dzane w jednym rozwi\u0105zaniu,<\/li>\n<li>rozliczane w jednym modelu,<\/li>\n<li>dost\u0119pne dla standardowych funkcji (np. e-paragony, dokumenty),<\/li>\n<li>ale tak\u017ce dla <strong>indywidualnych proces\u00f3w biznesowych klienta<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Omnichannel w ERP przestaje by\u0107 dodatkiem \u2013 staje si\u0119 standardem<\/h2>\n<p>Rosn\u0105ca liczba dokument\u00f3w elektronicznych, automatyzacja proces\u00f3w i presja na szybko\u015b\u0107 reakcji powoduj\u0105, \u017ce <strong>skuteczna komunikacja nie mo\u017ce opiera\u0107 si\u0119 na jednym kanale<\/strong>.<\/p>\n<p>Po\u0142\u0105czenie e-maila i SMS:<\/p>\n<ul>\n<li>zwi\u0119ksza skuteczno\u015b\u0107 dotarcia,<\/li>\n<li>poprawia do\u015bwiadczenie odbiorcy,<\/li>\n<li>realnie wspiera p\u0142ynno\u015b\u0107 proces\u00f3w biznesowych.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dlatego w nowoczesnych systemach ERP <strong>wielokana\u0142owe powiadomienia staj\u0105 si\u0119 naturalnym elementem architektury<\/strong>, a nie dodatkiem \u201ena \u017cyczenie\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bran\u017cowe badania dotycz\u0105ce komunikacji cyfrowej konsekwentnie pokazuj\u0105, \u017ce wiadomo\u015bci SMS osi\u0105gaj\u0105 znacznie wy\u017csze wska\u017aniki otwar\u0107 i szybsz\u0105 reakcj\u0119 ni\u017c e-maile. SMS-y s\u0105 zazwyczaj odczytywane niemal natychmiast po dostarczeniu, podczas gdy e-mail coraz cz\u0119\u015bciej ginie w przepe\u0142nionej skrzynce lub trafia do spamu.<\/p>\n","protected":false},"author":90,"featured_media":11109,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[121],"tags":[269,175,112,116],"class_list":{"0":"post-11893","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-sprzedaz-i-logistyka","8":"tag-businesslink","9":"tag-sprzedaz","10":"tag-softlab","11":"tag-macrologic"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>SMS czy e-mail? Badania pokazuj\u0105 jednoznacznie: najlepiej dzia\u0142a po\u0142\u0105czenie obu kana\u0142\u00f3w - Sprzeda\u017c i logistyka<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"SMS czy e-mail? Badania pokazuj\u0105 jednoznacznie: najlepiej dzia\u0142a po\u0142\u0105czenie obu kana\u0142\u00f3w - Sprzeda\u017c i logistyka\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Bran\u017cowe badania dotycz\u0105ce komunikacji cyfrowej konsekwentnie pokazuj\u0105, \u017ce wiadomo\u015bci SMS osi\u0105gaj\u0105 znacznie wy\u017csze wska\u017aniki otwar\u0107 i szybsz\u0105 reakcj\u0119 ni\u017c e-maile. SMS-y s\u0105 zazwyczaj odczytywane niemal natychmiast po dostarczeniu, podczas gdy e-mail coraz cz\u0119\u015bciej ginie w przepe\u0142nionej skrzynce lub trafia do spamu.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Asseco BS\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/erpbyasseco\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-05-05T08:07:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-05T08:09:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/02\/top-na-bloga-asystenci-AI-1.png?wsr\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1170\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Rafa\u0142 Dyktorowski\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@asseco_bs\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@asseco_bs\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Rafa\u0142 Dyktorowski\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Rafa\u0142 Dyktorowski\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/36f2cafe384f164ef24b8b82bceddb70\"},\"headline\":\"SMS czy e-mail? Badania pokazuj\u0105 jednoznacznie: najlepiej dzia\u0142a po\u0142\u0105czenie obu kana\u0142\u00f3w\",\"datePublished\":\"2026-05-05T08:07:29+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-05T08:09:43+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\\\/\"},\"wordCount\":433,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/14\\\/2025\\\/02\\\/top-na-bloga-asystenci-AI-1.png?wsr\",\"keywords\":[\"Businesslink\",\"Sprzeda\u017c\",\"Softlab\",\"Macrologic\"],\"articleSection\":[\"Sprzeda\u017c i logistyka\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\\\/\",\"name\":\"SMS czy e-mail? Badania pokazuj\u0105 jednoznacznie: najlepiej dzia\u0142a po\u0142\u0105czenie obu kana\u0142\u00f3w - Sprzeda\u017c i logistyka\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/14\\\/2025\\\/02\\\/top-na-bloga-asystenci-AI-1.png?wsr\",\"datePublished\":\"2026-05-05T08:07:29+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-05T08:09:43+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/14\\\/2025\\\/02\\\/top-na-bloga-asystenci-AI-1.png?wsr\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/14\\\/2025\\\/02\\\/top-na-bloga-asystenci-AI-1.png?wsr\",\"width\":1170,\"height\":400},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"SMS czy e-mail? Badania pokazuj\u0105 jednoznacznie: najlepiej dzia\u0142a po\u0142\u0105czenie obu kana\u0142\u00f3w\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/\",\"name\":\"Blog Asseco BS\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/#organization\",\"name\":\"Asseco Business Solutions\",\"url\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/14\\\/2020\\\/01\\\/abs-logo-user.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/14\\\/2020\\\/01\\\/abs-logo-user.jpg\",\"width\":250,\"height\":251,\"caption\":\"Asseco Business Solutions\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/erpbyasseco\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/asseco_bs\",\"https:\\\/\\\/pl.linkedin.com\\\/company\\\/asseco-business-solutions-sa\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCCU4su9i0ZMIrsS0P0bkYOA\\\/featured\",\"https:\\\/\\\/pl.wikipedia.org\\\/wiki\\\/Asseco_Business_Solutions\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/36f2cafe384f164ef24b8b82bceddb70\",\"name\":\"Rafa\u0142 Dyktorowski\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/14\\\/2026\\\/02\\\/dyktorowski-150x150.png?wsr\",\"url\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/14\\\/2026\\\/02\\\/dyktorowski-150x150.png?wsr\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/14\\\/2026\\\/02\\\/dyktorowski-150x150.png?wsr\",\"caption\":\"Rafa\u0142 Dyktorowski\"},\"description\":\"Szef Zespo\u0142u Us\u0142ug Business Cloud\",\"url\":\"https:\\\/\\\/assecobs.pl\\\/blog\\\/author\\\/rafaldyktorowski\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"SMS czy e-mail? Badania pokazuj\u0105 jednoznacznie: najlepiej dzia\u0142a po\u0142\u0105czenie obu kana\u0142\u00f3w - Sprzeda\u017c i logistyka","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"SMS czy e-mail? Badania pokazuj\u0105 jednoznacznie: najlepiej dzia\u0142a po\u0142\u0105czenie obu kana\u0142\u00f3w - Sprzeda\u017c i logistyka","og_description":"Bran\u017cowe badania dotycz\u0105ce komunikacji cyfrowej konsekwentnie pokazuj\u0105, \u017ce wiadomo\u015bci SMS osi\u0105gaj\u0105 znacznie wy\u017csze wska\u017aniki otwar\u0107 i szybsz\u0105 reakcj\u0119 ni\u017c e-maile. SMS-y s\u0105 zazwyczaj odczytywane niemal natychmiast po dostarczeniu, podczas gdy e-mail coraz cz\u0119\u015bciej ginie w przepe\u0142nionej skrzynce lub trafia do spamu.","og_url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\/","og_site_name":"Blog Asseco BS","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/erpbyasseco\/","article_published_time":"2026-05-05T08:07:29+00:00","article_modified_time":"2026-05-05T08:09:43+00:00","og_image":[{"width":1170,"height":400,"url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/02\/top-na-bloga-asystenci-AI-1.png?wsr","type":"image\/png"}],"author":"Rafa\u0142 Dyktorowski","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@asseco_bs","twitter_site":"@asseco_bs","twitter_misc":{"Napisane przez":"Rafa\u0142 Dyktorowski","Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\/"},"author":{"name":"Rafa\u0142 Dyktorowski","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/person\/36f2cafe384f164ef24b8b82bceddb70"},"headline":"SMS czy e-mail? Badania pokazuj\u0105 jednoznacznie: najlepiej dzia\u0142a po\u0142\u0105czenie obu kana\u0142\u00f3w","datePublished":"2026-05-05T08:07:29+00:00","dateModified":"2026-05-05T08:09:43+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\/"},"wordCount":433,"publisher":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/02\/top-na-bloga-asystenci-AI-1.png?wsr","keywords":["Businesslink","Sprzeda\u017c","Softlab","Macrologic"],"articleSection":["Sprzeda\u017c i logistyka"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\/","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\/","name":"SMS czy e-mail? Badania pokazuj\u0105 jednoznacznie: najlepiej dzia\u0142a po\u0142\u0105czenie obu kana\u0142\u00f3w - Sprzeda\u017c i logistyka","isPartOf":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/02\/top-na-bloga-asystenci-AI-1.png?wsr","datePublished":"2026-05-05T08:07:29+00:00","dateModified":"2026-05-05T08:09:43+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/assecobs.pl\/blog\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\/#primaryimage","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/02\/top-na-bloga-asystenci-AI-1.png?wsr","contentUrl":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/02\/top-na-bloga-asystenci-AI-1.png?wsr","width":1170,"height":400},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/sms-czy-e-mail-badania-pokazuja-jednoznacznie-najlepiej-dziala-polaczenie-obu-kanalow\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"SMS czy e-mail? Badania pokazuj\u0105 jednoznacznie: najlepiej dzia\u0142a po\u0142\u0105czenie obu kana\u0142\u00f3w"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#website","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/","name":"Blog Asseco BS","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#organization","name":"Asseco Business Solutions","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2020\/01\/abs-logo-user.jpg","contentUrl":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2020\/01\/abs-logo-user.jpg","width":250,"height":251,"caption":"Asseco Business Solutions"},"image":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/erpbyasseco\/","https:\/\/x.com\/asseco_bs","https:\/\/pl.linkedin.com\/company\/asseco-business-solutions-sa","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCCU4su9i0ZMIrsS0P0bkYOA\/featured","https:\/\/pl.wikipedia.org\/wiki\/Asseco_Business_Solutions"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/person\/36f2cafe384f164ef24b8b82bceddb70","name":"Rafa\u0142 Dyktorowski","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2026\/02\/dyktorowski-150x150.png?wsr","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2026\/02\/dyktorowski-150x150.png?wsr","contentUrl":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2026\/02\/dyktorowski-150x150.png?wsr","caption":"Rafa\u0142 Dyktorowski"},"description":"Szef Zespo\u0142u Us\u0142ug Business Cloud","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/author\/rafaldyktorowski\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11893","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/90"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11893"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11893\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11898,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11893\/revisions\/11898"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11109"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11893"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11893"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11893"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}