{"id":8974,"date":"2022-09-09T17:49:02","date_gmt":"2022-09-09T15:49:02","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.assecobs.pl\/?p=8974"},"modified":"2023-04-27T12:28:33","modified_gmt":"2023-04-27T10:28:33","slug":"e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/","title":{"rendered":"E-commerce dla wymagaj\u0105cych bran\u017c \u2013 Dobry Podcast o Biznesie #6"},"content":{"rendered":"<p><strong>Czy e-commerce jest dla wszystkich? Jak w tym obszarze radz\u0105 sobie specjalistyczne bran\u017ce? Jakie s\u0105 korzy\u015bci z e-commerce dla biznesu w sektorze budowlanym?<\/strong> <strong>Zapraszamy na <a href=\"https:\/\/soundcloud.com\/asseco-business-solutions\/e-commerce-w-branzach-wymagajacych-czyli-czy-e-commerce-jest-dla-wszystkich\">odcinek 6<\/a>. o e-commerce dla trudnych bran\u017c m.in.: budowlanej i technicznej, w kt\u00f3rym odpowiemy na te i inne pytania. W naszym wywiadzie swoj\u0105 wiedz\u0105 i do\u015bwiadczeniem podziel\u0105 si\u0119 dzi\u015b dwie osoby \u2013 <\/strong><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/barbara-tatar-89a6b4217\/\"><strong>Barbara Tatar<\/strong><\/a><strong> (zarz\u0105dzaj\u0105ca rozwi\u0105zaniami e-commerce w Asseco Business Solutions jako Product Manager) oraz <\/strong><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/krzysztof-stepczuk-a61a35a1\"><strong>Krzysztof Stepczuk<\/strong><\/a><strong>, Dyrektor ds. Sprzeda\u017cy\/Wiceprezes Zarz\u0105du w firmie <\/strong><a href=\"https:\/\/lubar.pl\/\"><strong>Lubar S.A<\/strong><\/a><strong>, produkuj\u0105cej materia\u0142y budowlane.<\/strong><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"E-commerce dla wymagaj\u0105cych bran\u017c | Dobry Podcast o Biznesie | Odc. 6\" width=\"770\" height=\"433\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/6ppkt_NQeuM?feature=oembed&#038;enablejsapi=1&#038;origin=https:\/\/assecobs.pl\/blog\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/w.soundcloud.com\/player\/?url=https%3A\/\/api.soundcloud.com\/tracks\/1340696707&amp;color=%23ff5500&amp;auto_play=false&amp;hide_related=true&amp;show_comments=false&amp;show_user=true&amp;show_reposts=false&amp;show_teaser=true\" width=\"800\" height=\"166\" frameborder=\"no\" scrolling=\"no\"><span data-mce-type=\"bookmark\" style=\"display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;\" class=\"mce_SELRES_start\">\ufeff<\/span><\/iframe><\/p>\n<h5><strong><a href=\"https:\/\/open.spotify.com\/show\/2kh6tlG00xnB9clc5hqhgw\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-8874\" src=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/08\/spotify-podcast-badge-blk-grn-660x160-1-300x73.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"73\" srcset=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/08\/spotify-podcast-badge-blk-grn-660x160-1-300x73.png 300w, https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/08\/spotify-podcast-badge-blk-grn-660x160-1.png 660w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>WEBINAR E-COMMERCE<a href=\"https:\/\/assecobusinesssolutions.clickmeeting.com\/jak-zbudowac-dobry-ecommerce-w-branzach-technicznych-\/register\"><\/a><\/strong><\/h5>\n<p><strong><span style=\"color: #00ccff;\">\u26a0 <\/span><\/strong>W czwartek 15.09 godz. 10-11 organizujemy na ten temat <a href=\"https:\/\/assecobusinesssolutions.clickmeeting.com\/jak-zbudowac-dobry-ecommerce-w-branzach-technicznych-\/register\">webinar<\/a>.<br \/>\nSerdecznie zapraszamy.<\/p>\n<h5><strong>Basiu, czy mog\u0142aby\u015b nam opowiedzie\u0107, w jakich bran\u017cach sprzeda\u017c e-commerce wi\u0105\u017ce si\u0119 z obawami sprzedawc\u00f3w i sprawia trudno\u015bci? Jakie problemy napotykaj\u0105 te firmy?<\/strong><\/h5>\n<p><strong>Barbara Tatar: <\/strong>Najwi\u0119ksze wyzwania w tym kontek\u015bcie stoj\u0105 obecnie przed bran\u017cami takimi jak <strong>spo\u017cywcza, alkoholowa i techniczna (np. budowlana), motoryzacyjna, elektryczna<\/strong>.<\/p>\n<h6><span style=\"color: #333333;\">Blokadami wej\u015bcia w e-commerce s\u0105:<\/span><\/h6>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong><span style=\"color: #00ccff;\">\u27a4<\/span><\/strong>\u00a0 \u00a0specyfika asortymentu,<br \/>\n<span style=\"color: #00ccff;\"><strong>\u27a4\u00a0 \u00a0<\/strong><\/span>logistyka,<br \/>\n<strong><span style=\"color: #00ccff;\">\u27a4\u00a0\u00a0<\/span> <\/strong>przyzwyczajenia klient\u00f3w.<\/p>\n<h5><strong>Czy mo\u017cesz dok\u0142adniej opisa\u0107 ich sytuacj\u0119 w kontek\u015bcie e-commerce? Zacznijmy od firm spo\u017cywczych, w kt\u00f3rych mamy do czynienia cho\u0107by z produktami o kr\u00f3tkich terminach przydatno\u015bci. <\/strong><\/h5>\n<p><strong>BT:<\/strong> Tak. Te trudno\u015bci s\u0105 r\u00f3\u017cne. <strong>Je\u017celi m\u00f3wimy o bran\u017cy spo\u017cywczej, to g\u0142\u00f3wnym problemem jest asortyment \u2013 sprzeda\u017c produkt\u00f3w \u015bwie\u017cych i ch\u0142odnych oraz wypiek\u00f3w<\/strong>.<\/p>\n<p>Firmy staraj\u0105 sobie z tym radzi\u0107, co widzimy na przyk\u0142ad po sprawnym rozwoju <a href=\"https:\/\/www.wiadomoscihandlowe.pl\/artykul\/q-commerce-czy-zaistnieje-na-powaznie-w-kraju-zabek-i-biedronek-analiza\"><strong><em>quick commerce<\/em><\/strong><\/a>. Zadaniem <strong><em>Q-commerce <\/em><\/strong>jest dostarczanie produkt\u00f3w do konsumenta <strong>B2C<\/strong> do\u2026 15 min. W tym celu powstaj\u0105 liczne punkty <a href=\"https:\/\/www.portalspozywczy.pl\/handel\/wiadomosci\/polacy-chetnie-korzystaja-z-dark-store-ow-i-sklepow-bez-obslugi,208218.html\"><strong><em>dark store<\/em><\/strong><\/a>, czyli sklepy-magazyny, s\u0142u\u017c\u0105ce tylko do realizacji zam\u00f3wie\u0144 online oraz start-upy i sp\u00f3\u0142ki, zajmuj\u0105ce si\u0119 obs\u0142ug\u0105 tych miejsc \u2013 chocia\u017cby na rzecz sieci sprzeda\u017cy, takich jak <strong>\u017babka<\/strong>. Wspomniane organizacje staraj\u0105 si\u0119 by\u0107 jak najbli\u017cej konsumenta i jak najlepiej dostarcza\u0107 towary. Oczywi\u015bcie nie wszystkie, ale takie, kt\u00f3re s\u0105 pilnie potrzebne w domowych sytuacjach, np. robi\u0105c obiad, maj\u0105c jaki\u015b nag\u0142y k\u0142opot z dzie\u0107mi.<\/p>\n<p>Zapotrzebowanie na bardzo szybkie dostawy pojawi\u0142o si\u0119 w ci\u0105gu ostatnich dw\u00f3ch lat, gdy sytuacja na \u015bwiecie zmieni\u0142a zachowania konsument\u00f3w. Jednak wraz z ponown\u0105 mo\u017cliwo\u015bci\u0105 odwiedzania stacjonarnych zakup\u00f3w, obserwujemy, \u017ce konsumenci ch\u0119tnie wracaj\u0105 do fizycznej formy handlu. Tutaj wygrywaj\u0105 przyzwyczajenia. Trudna jest te\u017c <strong>logistyka<\/strong>. Dlaczego te 15 minut, a nie powiedzmy 3 godziny lub wi\u0119cej? W\u0142a\u015bnie ze wzgl\u0119du na te \u015bwie\u017ce towary \u2013 <strong><em>quick commerce<\/em><\/strong> obejmuje tak\u017ce ten rodzaj asortymentu.<\/p>\n<p>Niekt\u00f3re markety pr\u00f3buj\u0105, szczeg\u00f3lnie na <em>Market Marketplace\u2019ach<\/em>, sprzedawa\u0107 produkty z innych kategorii. Nie wygl\u0105da to idealnie, gdy\u017c cz\u0119sto brakuje dba\u0142o\u015bci o jako\u015b\u0107 towar\u00f3w i proces oraz terminy dostaw. Cz\u0119\u015b\u0107 market\u00f3w i sieci otwiera w\u0142asne e-sklepy, ale te\u017c do ograniczonego asortymentu, np. niedawno <a href=\"https:\/\/home.biedronka.pl\/\"><strong>Biedronka<\/strong><\/a> otworzy\u0142a taki pod swoj\u0105 mark\u0105, ale znalaz\u0142a si\u0119 tam okrojona grupa produkt\u00f3w i to nawet spoza listy spo\u017cywczej, kt\u00f3rymi za\u015b mo\u017cna swobodniej handlowa\u0107 online. Troch\u0119 inaczej sprawa wygl\u0105da w modelu <strong>B2B<\/strong>, gdzie mamy ju\u017c ustalone \u015bcie\u017cki, oparte o handel tradycyjny, m.in. logistyk\u0119 czy specjalne auta ch\u0142odnicze. W relacji <strong><em>business to business<\/em><\/strong> ten problem mniej wyst\u0119puje.<\/p>\n<p>Teraz podam inny przyk\u0142ad \u2013 z <a href=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/branza_alkoholowa_w_ecommerce_webinar\/\"><strong>bran\u017cy alkoholowej<\/strong><\/a>. Ze wzgl\u0119du na <a href=\"https:\/\/www.biznes.gov.pl\/pl\/opisy-procedur\/-\/proc\/280\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>przepisy prawne<\/strong><\/a> i <a href=\"https:\/\/isap.sejm.gov.pl\/isap.nsf\/download.xsp\/WDU19820350230\/U\/D19820230Lj.pdf\"><strong>ustaw\u0119<\/strong><\/a> z lat 80. e-sprzeda\u017c konsumencka B2C jest w niej, wprost rozumuj\u0105c, niemo\u017cliwa. Jak wiemy, od tego czasu bardzo du\u017co si\u0119 zmieni\u0142o w przyzwyczajeniach ludzi, a tak\u017ce w technologii. <strong>Natomiast koncesja dla klienta ko\u0144cowego w tym wypadku nadal wi\u0105\u017ce si\u0119 z jego adresem fizycznym, stanem trze\u017awo\u015bci i pe\u0142noletno\u015bci\u0105<\/strong>. Stosowane s\u0105 oczywi\u015bcie r\u00f3\u017cne obej\u015bcia, np. pe\u0142nomocnictwa dla kurier\u00f3w, kt\u00f3rzy s\u0105 jakby dostarczycielami (udziela ich klient), ale w tej chwili nie jest to poparte nawet \u017cadnym s\u0105downiczym wyrokiem. By\u0142 jeden, ale zosta\u0142 zaskar\u017cony. Obecnie trwa proces legislacyjny i nie ma jeszcze \u017cadnej decyzji.<\/p>\n<p>W <strong>B2B <\/strong>jest inaczej, jednak <strong>wci\u0105\u017c wymagane s\u0105 r\u00f3\u017cne rodzaje koncesji i e-commerce musi si\u0119 dostosowa\u0107 w tej kwestii<\/strong>. Potrafi\u0105 wyst\u0105pi\u0107 sytuacje, \u017ce dane przedsi\u0119biorstwo nie mo\u017ce legalnie sprzedawa\u0107 ca\u0142ego asortymentu innej firmie \u2013 je\u017celi jest dystrybutorem i w swojej ofercie ma piwa bezalkoholowe oraz takie do 4%, a tak\u017ce wina do 18%, to formalnie nadal nie znaczy, \u017ce wolno mu handlowa\u0107 w\u00f3dk\u0105 40% i mocniejszymi trunkami. Ka\u017cde przedsi\u0119biorstwo mo\u017ce mie\u0107 inny typ koncesji lub kilka z nich, wi\u0119c trzeba umiej\u0119tnie prezentowa\u0107 ofert\u0119 i czasem blokowa\u0107 sprzeda\u017c cz\u0119\u015bci asortymentu dla konkretnej firmy. <strong>Nale\u017cy mie\u0107 odpowiedni\u0105 koncesj\u0119, aby dany towar kupi\u0107<\/strong>.<\/p>\n<div class=\"wyroznienie\">Teoretycznie ustawa alkoholowa nie blokuje biznesu, ale rozwi\u0105zania e-commerce musz\u0105 by\u0107 do niej dostosowane, aby wszystko odbywa\u0142o si\u0119 legalnie.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"COMTEusuA2\"><p><a href=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/branza_alkoholowa_w_ecommerce_webinar\/\">Bran\u017ca alkoholowa w&nbsp;e-Commerce<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&#8222;Bran\u017ca alkoholowa w&nbsp;e-Commerce&#8221; &#8212; Blog Asseco BS\" src=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/branza_alkoholowa_w_ecommerce_webinar\/embed\/#?secret=e0AuwoB1Zm#?secret=COMTEusuA2\" data-secret=\"COMTEusuA2\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<p>Przejd\u0119 do <strong>bran\u017cy technicznej<\/strong>, kt\u00f3ra jest do\u015b\u0107 szerokim poj\u0119ciem, a problemy tego sektora dotycz\u0105 kilku obszar\u00f3w: <strong>specjalistycznego asortymentu i zaawansowanej wiedzy o nim,<\/strong> <strong>logistyki oraz przyzwyczaje\u0144 klient\u00f3w<\/strong> (wizyta stacjonarna, rozmowa z doradc\u0105, kt\u00f3ry mo\u017ce twarz\u0105 w twarz opowiedzie\u0107 o danym sprz\u0119cie i go dopasowa\u0107 do potrzeb). Sprz\u0119t specjalistyczny cz\u0119sto ma <strong>wiele skomplikowanych cech<\/strong>. Dodatkowo pojawia si\u0119 <strong>kwestia kompatybilno\u015bci<\/strong>. W zwi\u0105zku z powy\u017cszym nieraz kupuje si\u0119 kilka rzeczy, np. z zakresu produkt\u00f3w RTV. Wiedza i do\u015bwiadczenie doradc\u00f3w znajduj\u0105cych si\u0119 fizycznie w sklepie s\u0105 w\u00f3wczas wr\u0119cz sposobem sprzeda\u017cy.<\/p>\n<div class=\"wyroznienie\">W e-commerce cz\u0119sto mamy <em>self-service<\/em>, czyli <strong>od kupuj\u0105cego wymaga si\u0119 samodzielnego zapoznania z technicznymi informacjami i funkcjonalno\u015bciami<\/strong>.<\/div>\n<h5><strong>Wydaje si\u0119 zatem, \u017ce\u2026 w technicznych dziedzinach mamy wi\u0119ksze pole manewru pod wzgl\u0119dem dzia\u0142a\u0144 e-commerce?<\/strong><\/h5>\n<p><strong>BT:<\/strong> Tak. Te bran\u017ce borykaj\u0105 si\u0119 z r\u00f3\u017cnymi problemami, ale e-commerce potrafi sobie z nimi radzi\u0107 \u2013 pos\u0142u\u017c\u0119 si\u0119 aktualnymi <a href=\"https:\/\/assecobs.pl\/baza-wiedzy\/#case-study\"><strong>przyk\u0142adami klient\u00f3w B2B Asseco Business Solutions<\/strong><\/a>.<\/p>\n<h6>Firma z dziedziny<strong> automatyki przemys\u0142owej<\/strong><\/h6>\n<p>Firma uruchomi\u0142a <strong>e-commerce B2B<\/strong> dla mniejszych klient\u00f3w, aby <strong>zoptymalizowa\u0107 czas pracy swoich przedstawicieli<\/strong>. Dzi\u0119ki temu, mog\u0105 oni skoncentrowa\u0107 si\u0119 teraz na istotnych wsp\u00f3\u0142pracach i dzia\u0142aniach inwestycyjnych. Celem by\u0142o udost\u0119pnienie informacji potrzebnych w procesie zakupowym oraz odpowiednie przedstawienie asortymentu (60 tysi\u0119cy wysokospecjalistycznych produkt\u00f3w). Dane towar\u00f3w znajdowa\u0142y si\u0119 w tzw. <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Product_information_management\"><strong>systemie PIM (<em>Product Information Management)<\/em><\/strong><\/a> i to z niego zosta\u0142y przekazane wszystkie ich cechy czy atrybuty (2,5 tys.!) do portalu e-commerce. Wszystko oczywi\u015bcie pod k\u0105tem wspomnianego modelu samoobs\u0142ugi, w kt\u00f3rym trzeba dostarczy\u0107 kupuj\u0105cym konkretny zestaw wiedzy. W tym kontek\u015bcie zastosowane rozwi\u0105zanie pozwala te\u017c na szybkie wyszukanie w\u0142a\u015bciwego produktu, a tak\u017ce sprawdzenie terminu realizacji i dostawy.<\/p>\n<div class=\"wyroznienie\"><strong>Asortyment specjalistyczny zazwyczaj nie le\u017cy w magazynie<\/strong>. Cz\u0119sto jest sprowadzany i dostarczany dopiero pod zam\u00f3wienie klient\u00f3w, a oni chc\u0105 wiedzie\u0107, ile czasu b\u0119d\u0105 musieli czeka\u0107 na towar.<\/div>\n<div><\/div>\n<p>W zakresie logistyki, firma cz\u0119sto stosuje <strong>darmowe dostawy<\/strong>, co potrafi by\u0107 szczeg\u00f3lnie istotne na etapie wdro\u017cenia platformy e-commerce. Chcieli w ten w spos\u00f3b <strong>zmieni\u0107 przyzwyczajenia swoich klient\u00f3w B2B<\/strong> i przekona\u0107 ich do korzystania z internetowej formy zakup\u00f3w. W tym celu wprowadzali tam <strong>promocje, kt\u00f3re nie by\u0142y u przedstawicieli handlowych<\/strong>. Dzisiaj sytuacja wygl\u0105da tak, \u017ce kupuj\u0105cy sami znajduj\u0105 platform\u0119 e-commerce firmy, tzn. wysy\u0142aj\u0105 pro\u015bby o dost\u0119p do niej, aby mogli korzysta\u0107 z tych samych informacji, co pozostali klienci B2B.<\/p>\n<h6>Firma z<strong> bran\u017cy system\u00f3w alarmowych<\/strong><\/h6>\n<p>To firma, z kt\u00f3r\u0105 w\u0142a\u015bnie ko\u0144czymy etap wdro\u017cenia i zaraz uruchomimy dla nich platform\u0119 e-commerce o profilu <strong>B2M<\/strong>, czyli <a href=\"https:\/\/assecobs.pl\/baza-wiedzy\/business-to-many\/\"><strong><em>Business-to-Many<\/em><\/strong><\/a> (z definicji sprzeda\u017c zar\u00f3wno do innych biznes\u00f3w, jak i do konsument\u00f3w fizycznych).<\/p>\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"gzuRGa2vE7\"><p><a href=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/b2c-b2b-czy-moze-juz-czas-na-b2m\/\">B2C, B2B czy&nbsp;mo\u017ce ju\u017c czas na&nbsp;B2M?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&#8222;B2C, B2B czy&nbsp;mo\u017ce ju\u017c czas na&nbsp;B2M?&#8221; &#8212; Blog Asseco BS\" src=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/b2c-b2b-czy-moze-juz-czas-na-b2m\/embed\/#?secret=xEVFW2bGVr#?secret=gzuRGa2vE7\" data-secret=\"gzuRGa2vE7\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n<p>Przygotowane przez nas rozwi\u0105zanie pomaga <strong>tworzy\u0107 oferty inwestorskie na bazie asortymentu<\/strong>, np. przez instalator\u00f3w, a tak\u017ce zawiera <strong>spersonalizowane funkcjonalno\u015bci<\/strong>, takie jak:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong><span style=\"color: #00ccff;\">\u2714<\/span> <\/strong><\/span>\u00a0 mo\u017cliwo\u015b\u0107 zmiany nazwy towaru,<br \/>\n<strong><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"color: #00ccff;\">\u2714<\/span>\u00a0 \u00a0<\/span><\/strong>wprowadzenie swoich cen,<br \/>\n<span style=\"color: #000000;\"><strong><span style=\"color: #00ccff;\">\u2714<\/span> \u00a0<\/strong><\/span> dodanie us\u0142ug wykonawczych,<br \/>\n<span style=\"color: #000000;\"><strong><span style=\"color: #00ccff;\">\u2714<\/span> \u00a0<\/strong><\/span>\u00a0zmiany stawki VAT,<br \/>\n<span style=\"color: #000000;\"><strong><span style=\"color: #00ccff;\">\u2714<\/span> <\/strong> \u00a0<\/span> udost\u0119pnienie logo i wygenerowanie z nim PDF-a dla klienta<\/p>\n<p>Platforma e-commerce w takiej wersji nie s\u0142u\u017cy bezpo\u015brednio firmie sprzedaj\u0105cej, ale jest dla niej bardzo pomocna w kontek\u015bcie pracy instalator\u00f3w, dekorator\u00f3w wn\u0119trz itp., kt\u00f3rzy musz\u0105 w jaki\u015b spos\u00f3b m\u00f3c przedstawia\u0107 swoje oferty, dba\u0107 o zaopatrzenie. To przedsi\u0119biorstwo, zajmuj\u0105ce si\u0119 systemami alarmowymi, zastosowa\u0142o wspomniane sposoby, aby <strong><a href=\"https:\/\/assecobs.pl\/baza-wiedzy\/jak-zaangazowac-klienta-biznesowego-do-korzystania-z-portalu-online\">zach\u0119ci\u0107 swoich partner\u00f3w biznesowych do korzystania z platformy e-commerce<\/a>, stopniowo zmieni\u0107 ich przyzwyczajenia i zaanga\u017cowa\u0107 w bardziej praktyczn\u0105 i op\u0142acaln\u0105 form\u0119 wsp\u00f3\u0142pracy dla obu stron<\/strong>.<\/p>\n<h5><strong>A jak to wygl\u0105da, gdy bie\u017c\u0105ca sytuacja zewn\u0119trzna bezpo\u015brednio wp\u0142ywa na sprzeda\u017c, jak na przyk\u0142ad w bran\u017cy budowlanej? Co mo\u017ce by\u0107 tutaj warto\u015bci\u0105 dodan\u0105 dzia\u0142a\u0144 e-commerce?<\/strong><\/h5>\n<p><strong>BT: <\/strong>Aktualnie w tym sektorze koniunktura nie jest sprzyjaj\u0105ca.<\/p>\n<h6>Czemu rynek nieruchomo\u015bci i przedsi\u0119biorstwa budowlane maj\u0105 teraz trudno\u015bci?<\/h6>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"color: #00ccff;\">\u2756<\/span>\u00a0 \u00a0ceny mieszka\u0144 posz\u0142y wyra\u017anie w g\u00f3r\u0119,<br \/>\n<span style=\"color: #000000;\"><span style=\"color: #00ccff;\">\u2756\u00a0 \u00a0<\/span><\/span>wzros\u0142o oprocentowanie kredyt\u00f3w,<br \/>\n<span style=\"color: #000000;\"><span style=\"color: #00ccff;\">\u2756\u00a0 \u00a0<\/span><\/span>wielu konsument\u00f3w nie sta\u0107 na nieruchomo\u015bci \/ nie mog\u0105 wzi\u0105\u0107 kredytu<br \/>\n<span style=\"color: #000000;\"><span style=\"color: #00ccff;\">\u2756\u00a0 \u00a0<\/span><\/span>asortyment budowlany jest dro\u017cszy ni\u017c wcze\u015bniej,<br \/>\n<span style=\"color: #000000;\"><span style=\"color: #00ccff;\">\u2756\u00a0 \u00a0<\/span><\/span>osoby fizyczne i deweloperzy s\u0105 zmuszeni kredytowa\u0107 swoje inwestycje.<\/p>\n<div class=\"wyroznienie\">E-commerce jest jedn\u0105 szybszych i ta\u0144szych inwestycji, pozwalaj\u0105cych na ekspansj\u0119 sprzeda\u017cow\u0105 oraz dywersyfikacj\u0119 w zakresie kana\u0142\u00f3w sprzeda\u017cy.<\/div>\n<div><\/div>\n<p>Na ten temat wi\u0119cej opowie nasz klient i go\u015b\u0107 rozmowy \u2013 <a href=\"https:\/\/sklep-lubar.pl\/sklep-internetowy-lubar-poznaj-nasz-zespol,n1025,pl.html\"><strong>Krzysztof Stepczuk, Dyrektor ds. Sprzeda\u017cy w firmie Lubar S.A.<\/strong><\/a>, kt\u00f3ra jest klientem biznesowym <strong>Asseco Business Solutions<\/strong>.<\/p>\n<h5><strong>Czym zajmuje si\u0119 Lubar S.A.?<\/strong><\/h5>\n<h6>Firma z <strong>bran\u017cy budowlanej<\/strong> \u2013 <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/lubar\/\"><strong>Lubar S.A.<\/strong><\/a><\/h6>\n<p><strong>Krzysztof<\/strong><strong> Stepczuk: <\/strong>Od 30 lat zajmujemy si\u0119 produkcj\u0105 i sprzeda\u017c\u0105 materia\u0142\u00f3w budowlanych (stacjonarnie). Rok temu zdecydowali\u015bmy si\u0119 rozwin\u0105\u0107 tak\u017ce <strong>e-commerce<\/strong>, co traktujemy jako kolejn\u0105 metod\u0119 dzia\u0142a\u0144 i mo\u017cliwo\u015b\u0107 na podbicie nowych rynk\u00f3w. Staramy si\u0119 mocno rozwija\u0107 w tym obszarze.<\/p>\n<h5><strong>Jak poradzili\u015bcie sobie z tymi wyzwaniami, o kt\u00f3rych wspomnia\u0142a Basia \u2013 specyfik\u0105 asortymentu, logistyk\u0105, przyzwyczajeniami klient\u00f3w?<\/strong><\/h5>\n<p><strong>KS:<\/strong> Nie ukrywam, \u017ce nie by\u0142o to \u0142atwe, dlatego \u017ce specyfika materia\u0142\u00f3w budowlanych jest zupe\u0142nie inna ni\u017c u takich rozwini\u0119tych e-commerce\u2019\u00f3w. Dla por\u00f3wnania podam, \u017ce tona ubra\u0144 (czy 800 kg) kosztuje par\u0119 tysi\u0119cy z\u0142, a ich transport w Polsce 100 z\u0142. Natomiast tona materia\u0142\u00f3w budowlanych potrafi wynosi\u0107 200-300 z\u0142 i te\u017c trzeba go zawie\u017a\u0107 za t\u0119 kwot\u0119. R\u00f3\u017cnica jest kolosalna. My zdecydowali\u015bmy si\u0119 na tworzenie <strong>kompleksowej oferty<\/strong>, tzn. tak j\u0105 rozwijamy online, aby klient m\u00f3g\u0142 kupi\u0107 jak najwi\u0119cej materia\u0142\u00f3w budowlanych i aby ten transport procentowo spada\u0142 z warto\u015bci\u0105 zam\u00f3wienia. Wtedy jest to zdecydowanie op\u0142acalne.<\/p>\n<h6>Jak poradzili\u015bmy sobie z wyzwaniami e-commerce w Lubarze S.A.?<\/h6>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>1)<\/strong><\/span> Nasz\u0105 <strong>ofert\u0119 produktow\u0105 tworzyli specjali\u015bci. <\/strong>Mimo ogromnego nak\u0142adu pracy, uwa\u017cam, \u017ce to stanowi przewag\u0119 w internecie. Nie zlecili\u015bmy tego copywriterom \u2013 wszystko robili nasi ludzie, kt\u00f3rzy maj\u0105 kilkunastoletnie do\u015bwiadczenie w sprzeda\u017cy stacjonarnej i znaj\u0105 asortyment budowlany od podszewki. Dzi\u0119ki temu ca\u0142o\u015b\u0107 uda\u0142o si\u0119 <strong>przedstawi\u0107 w bardzo profesjonalny spos\u00f3b.<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>2) <\/strong><\/span>Musia\u0142y si\u0119 troch\u0119 <strong>zmieni\u0107 zasady wsp\u00f3\u0142pracy z firmami logistycznymi<\/strong>, bo (opr\u00f3cz takich du\u017cych, og\u00f3lnopolskich) nawi\u0105zali\u015bmy kontakty z mniejszymi, lokalnymi. Pomagaj\u0105 nam one dostarcza\u0107 towar w wiele zak\u0105tk\u00f3w Polski, robi\u0105c to znacznie sprawniej.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>3)<\/strong><\/span> Du\u017cy wp\u0142yw na specyfik\u0119 asortymentu mia\u0142o r\u00f3wnie\u017c to, \u017ce umo\u017cliwili\u015bmy klientom <strong>odbi\u00f3r w\u0142asny produkt\u00f3w<\/strong> (nasze charakteryzuj\u0105 si\u0119 cz\u0119sto du\u017cymi gabarytami i niestandardowymi kszta\u0142tami, przez co nie s\u0105 proste do zapakowania).<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>4)<\/strong><\/span> Je\u017celi chodzi o <strong>logistyk\u0119<\/strong>, to powiem szczerze, to by\u0142o <strong>najwi\u0119ksze wyzwanie<\/strong>. Bardzo wa\u017cn\u0105 rzecz\u0105, jak\u0105 uda\u0142o nam si\u0119 uzyska\u0107 razem z <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/asseco-business-solutions-sa\"><strong>Asseco Business Solutions<\/strong><\/a>, jest fakt, \u017ce <strong>mogli\u015bmy okre\u015bli\u0107 inn\u0105 logistyk\u0119 dla ka\u017cdego konkretnego produktu<\/strong>. To pozwala nam sprzedawa\u0107, bo w ofercie <strong>mamy pewien asortyment, kt\u00f3ry mo\u017cna odebra\u0107 tylko osobi\u015bcie<\/strong> (nie \u015bwiadczymy us\u0142ug logistycznych, ale wi\u0119kszo\u015b\u0107 towar\u00f3w mo\u017cemy zawie\u017a\u0107 r\u00f3\u017cnego rodzaju transportem). Zatem jest to najwi\u0119ksza zaleta tego systemu, programowania, platformy. Dzi\u0119ki temu poradzili\u015bmy sobie z t\u0105 logistyk\u0105.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>5)<\/strong> <\/span>Niestety bran\u017ca budowlana jest bardzo trudna, je\u015bli chodzi o <strong>automatyzacj\u0119 proces\u00f3w<\/strong>, np. <strong>pakowania<\/strong>. Te produkty s\u0105 w bardzo nieregularnych kszta\u0142tach. Mieli\u015bmy sporo problem\u00f3w z brakiem przygotowania firm logistycznych do tak ci\u0119\u017ckich materia\u0142\u00f3w pakowanych na jedn\u0105 palet\u0119. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 z nich dysponuje paletami po 700-900 kg, a wiele materia\u0142\u00f3w budowlanych wa\u017cy \u0142\u0105cznie na przyk\u0142ad 1,2 tony. Aktualnie jeste\u015bmy na dobrej drodze, aby sobie z takimi problemami radzi\u0107.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>6)<\/strong><\/span> Inn\u0105 kwesti\u0105, kt\u00f3r\u0105 trzeba by\u0142o przezwyci\u0119\u017cy\u0107 w bran\u017cy budowlanej, jest <strong>przyzwyczajenie klient\u00f3w<\/strong>. Ta bran\u017ca troch\u0119 r\u00f3\u017cni si\u0119 od pozosta\u0142ych. Cz\u0119sto firmy, nasi klienci B2B i ich pracownicy, czynnie bior\u0105 aktywny udzia\u0142 w procesie budowlanym \u2013 siedz\u0105 na dachu, przybijaj\u0105 gwo\u017adzie, uk\u0142adaj\u0105 dach\u00f3wki&#8230; Nie pracuj\u0105 przy biurku i <strong>trudno by\u0142o im si\u0119 przestawi\u0107, \u017ce ju\u017c nie mog\u0105 tak jak wcze\u015bniej po prostu zadzwoni\u0107 do kogo\u015b, kto im dany towar za\u0142atwi, tylko teraz musz\u0105 sami stuka\u0107 w telefon i zamawia\u0107 przez platform\u0119 e-commerce<\/strong>. Oczywi\u015bcie mo\u017cna u\u017cy\u0107 r\u00f3\u017cnych program\u00f3w, aby ich przekona\u0107. My skupili\u015bmy si\u0119 kilku rzeczach jednocze\u015bnie, czyli to, co pani Barbara ju\u017c wspomnia\u0142a.<\/p>\n<p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>a)<\/strong><\/span> W naszym e-commerce by\u0142o mn\u00f3stwo<strong> promocji<\/strong>, dost\u0119pnych tylko tam. Ceny by\u0142y mniejsze. <strong>Klienci mogli kupi\u0107 bardziej atrakcyjne produkty w ni\u017cszych cenach jedynie w ten spos\u00f3b<\/strong>. To spowodowa\u0142o ich zaciekawienie. Szczeg\u00f3lnie bior\u0105c pod uwag\u0119, \u017ce koszty kredyt\u00f3w i budowy s\u0105 aktualnie do\u015b\u0107 wysokie. Ka\u017cda mo\u017cliwo\u015b\u0107 znalezienia ta\u0144szego towaru stanowi zysk.<\/p>\n<p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>b)<\/strong><\/span> Bardzo pom\u00f3g\u0142 nam <strong>program lojalno\u015bciowy<\/strong>, kt\u00f3ry przenie\u015bli\u015bmy w ca\u0142o\u015bci ze sprzeda\u017cy stacjonarnej ju\u017c tylko do platformy e-commerce. Mamy tam atrakcyjne benefity, warto\u015bciowe nagrody, np. specjalistyczne maszyny budowlane, betoniarki, oferty turystyczne. Dzi\u0119ki temu nawet <strong>odbiorcy w wieku 50+, z kt\u00f3rymi by\u0142 najwi\u0119kszy problem, te\u017c zdecydowali si\u0119 na nauk\u0119 i korzystanie z e-zakup\u00f3w w tym systemie.<\/strong><\/p>\n<p>My\u015bl\u0119, \u017ce to co najgorsze mamy za sob\u0105 w kontek\u015bcie przyzwyczajenia klient\u00f3w. Jeste\u015bmy ju\u017c po roku funkcjonowania w e-commerce. Wiemy, \u017ce <a href=\"https:\/\/sklep-lubar.pl\/sklep-internetowy-lubar-poznaj-nasz-zespol,n1025,pl.html\">sklep<\/a> si\u0119 bardzo dobrze przyj\u0105\u0142 i odbiorcy s\u0105 zadowoleni z wielu funkcjonalno\u015bci, kt\u00f3re s\u0105 w nim dost\u0119pne. Patrzymy te\u017c optymistycznie w przysz\u0142o\u015b\u0107, bo coraz wi\u0119cej w\u0142a\u015bcicieli firm z bran\u017cy budowlanej nale\u017cy do m\u0142odszej grupy wiekowej. Jest to zupe\u0142nie inne pokolenie, kt\u00f3re ca\u0142kowicie inaczej podchodzi do zam\u00f3wie\u0144. Nie mieli\u015bmy \u017cadnych problem\u00f3w z przyzwyczajeniem do e-zakup\u00f3w ludzi w wieku 25-40 lat. Oni zrobili to bardzo p\u0142ynnie, naturalnie i bez wi\u0119kszego k\u0142opotu. Pewnie r\u00f3wnie\u017c dlatego, \u017ce <strong>e-commerce daje jednak wiele korzy\u015bci i oszcz\u0119dno\u015bci \u2013 i to zar\u00f3wno dla klient\u00f3w, jak i dla nas<\/strong>. W e-zakupach mo\u017cemy pomin\u0105\u0107 wiele proces\u00f3w \u2013 to du\u017co u\u0142atwia, mniej kosztuje, dzi\u0119ki czemu mo\u017cemy zaoferowa\u0107 ni\u017csze ceny.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>7)<\/strong> <\/span>Klienci zyskali te\u017c pe\u0142en <strong>dost\u0119p do naszych stan\u00f3w magazynowych online<\/strong>. To jest bardzo wa\u017cna rzecz. Przez ostatnie lata z dost\u0119pno\u015bci\u0105 materia\u0142\u00f3w budowlanych by\u0142o s\u0142abo i nie wystarcza\u0142o ich ka\u017cdemu zainteresowanemu. Tutaj klienci mogli bardzo szybko reagowa\u0107 na swoje potrzeby.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>8)<\/strong><\/span> \u015awietnym elementem okaza\u0142a si\u0119 <strong>widoczno\u015b\u0107 cen online<\/strong>. Wcze\u015bniej, startuj\u0105c do przetargu lub budowy, trzeba by\u0142o sk\u0142ada\u0107 zapytanie ofertowe. To trwa\u0142o znacznie d\u0142u\u017cej. Dzisiaj mo\u017cna po prostu wej\u015b\u0107 na stron\u0119 internetow\u0105 i wszystkie informacje s\u0105 od razu pod r\u0119k\u0105. Istnieje tak\u017ce mo\u017cliwo\u015b\u0107 \u0142atwego por\u00f3wnanie cen w kr\u00f3tszym czasie, co r\u00f3wnie\u017c jest istotne, szczeg\u00f3lnie w obecnej sytuacji rynkowej. W Polsce jest ponad 200 producent\u00f3w chemii budowlanej. Jeden produkt potrafi r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 od drugiego nawet dwukrotnie wy\u017csz\u0105 cen\u0105, a mie\u0107 przy tym bardzo podobne w\u0142a\u015bciwo\u015bci. Internet \u0142atwo pozwala w takich sytuacjach na obni\u017cenie koszt\u00f3w inwestycji.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>9) <\/strong><\/span>Kolejn\u0105 rzecz\u0105, kt\u00f3r\u0105 ceni\u0105 nasi klienci <strong>B2B<\/strong> (chocia\u017c nasza <strong><a href=\"sklep-lubar.pl\">platforma e-commerce od Asseco Business Solutions<\/a><\/strong> obs\u0142uguje tak\u017ce konsument\u00f3w <strong>B2C<\/strong>), jest <strong>usprawnienie i przy\u015bpieszenie obs\u0142ugi w firmach<\/strong>. Stacjonarnie wygl\u0105da\u0142o to tak, \u017ce kto\u015b z przedsi\u0119biorstwa przyje\u017cd\u017ca\u0142 do nas, szed\u0142 na magazyn, tam magazynier przygotowywa\u0142 mu towar z listy, \u0142adowa\u0142, no i ca\u0142y ten proces trwa\u0142 nawet 45 minut do godziny. Dzisiaj klient wysy\u0142a nam zam\u00f3wienie przez e-commerce i przyje\u017cd\u017ca do nas, a zam\u00f3wienie jest przygotowane \u2013 spakowane, osadzone, a on mo\u017ce z nim sprawnie odjecha\u0107 w 5-7 min. Ten aspekt bardzo pozytywnie wp\u0142yn\u0105\u0142 na ch\u0119\u0107 firm do kupowania u nas, bo w bran\u017cy budowlanej cz\u0119sto te odbiory towar\u00f3w musz\u0105 anga\u017cowa\u0107 ca\u0142\u0105 ekip\u0119 pracuj\u0105c\u0105 na budowie. Dzi\u0119ki e-commerce w\u0142a\u015bciciel nie musi p\u0142aci\u0107 za stacjonarne za\u0142atwianie materia\u0142\u00f3w i sprz\u0119tu przez pracownik\u00f3w, ani za ten przed\u0142u\u017cony czas oczekiwania.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>10)<\/strong><\/span> Klienci doceniaj\u0105 <strong>\u0142atwy dost\u0119p do certyfikat\u00f3w, kart technicznych, film\u00f3w instrukta\u017cowych<\/strong> oraz fakt, \u017ce maj\u0105 to w jednym miejscu gotowe do pobrania. Nie trac\u0105 czasu i wysi\u0142ku na szukanie.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>11)<\/strong><\/span> Co ciekawe, <strong>zam\u00f3wienia mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 o ka\u017cdej porze dnia i nocy. Klienci korzystaj\u0105 z tego udogodnienia<\/strong> \u2013 bran\u017ca budowlana pracuje na okr\u0105g\u0142o. Nas to cieszy, bo na przyk\u0142ad o 3 w nocy mamy zamkni\u0119t\u0105 siedzib\u0119 i magazyny. Natomiast zam\u00f3wienia i zyski mog\u0105 w tym czasie nadal by\u0107 rejestrowane w systemie.<\/p>\n<h5><strong>Co jeszcze firma Lubar S.A. zyska\u0142a dzi\u0119ki e-commerce na przestrzeni roku?<\/strong><\/h5>\n<p><strong>KS: <\/strong>Dla nas korzy\u015b\u0107 jest ogromna.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>a)<\/strong><\/span> Mo\u017cna powiedzie\u0107, \u017ce <strong>mocno poszerzyli\u015bmy obszar sprzeda\u017cy<\/strong>. Wcze\u015bniej w tym kontek\u015bcie byli\u015bmy stacjonarnie zlokalizowani na \u015al\u0105sku i g\u0142\u00f3wnie handlowali\u015bmy na terenie naszego wojew\u00f3dztwa. <strong>Dzisiaj sprzedajemy w ca\u0142ej Polsce<\/strong>. Nie ma znaczenia, czy klient zamawia z Bia\u0142egostoku, Gda\u0144ska, czy Wroc\u0142awia. Wsz\u0119dzie te towary s\u0105 wysy\u0142ane. <strong>Klienci \u0142atwo mog\u0105 znale\u017a\u0107 asortyment, kt\u00f3rego nie potrafi\u0105 wyszuka\u0107 lokalnie albo wol\u0105 dokona\u0107 zakupu z domu.<\/strong><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">b)<\/span> Bardzo poszerzy\u0142 nam si\u0119 asortyment<\/strong>, dlatego \u017ce<strong> prezentacja towaru w e-commerce jest \u0142atwiejsza ni\u017c realnie<\/strong>. Odwiedzaj\u0105c hurtowni\u0119 stacjonarn\u0105, nikt nie chodzi po magazynie i nie widzi, co si\u0119 tam znajduje. Online jest to wszystko transparentne.<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">c)<\/span> Zakupy u nas s\u0105 teraz kompleksowe<\/strong> \u2013 gdy kto\u015b kupuje np. we\u0142n\u0119, algorytm na platformie podpowiada mu, aby dokupi\u0142 r\u00f3wnie\u017c foli\u0119, sznurek itp. Dla nas oznacza to natomiast <strong>wi\u0119ksze przychody<\/strong>.<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">d)<\/span> <\/strong>Zostali\u015bmy <strong>zauwa\u017ceni przez producent\u00f3w<\/strong>, kt\u00f3rzy ju\u017c dzisiaj specjalizuj\u0105 si\u0119 w e-sprzeda\u017cy. Producenci chc\u0105 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z r\u00f3\u017cnymi platformami. Wcze\u015bniej, tj. stacjonarnie, nie mieli\u015bmy tych kontakt\u00f3w, a dzisiaj one s\u0105 i generuj\u0105 nam dodatkowe zyski.<\/p>\n<p><strong>Barbara Tatar:<\/strong> Lubar zosta\u0142 zauwa\u017cony r\u00f3wnie\u017c przez konkurencj\u0119 \u2013 zdarza si\u0119, \u017ce firmy o podobnym profilu m\u00f3wi\u0105 nam:<\/p>\n<blockquote><p>wiemy, \u017ce zrobili\u015bcie e-commerce dla Lubaru S.A., widzieli\u015bmy ich sklep (platforma w tym wydaniu jest tak\u017ce otwarta dla konsument\u00f3w), chcemy taki sam.<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>KS:<\/strong> Oczywi\u015bcie mamy konkurencj\u0119, ale traktujemy j\u0105 w zdrowy spos\u00f3b. Mamy te\u017c wielu przyjaci\u00f3\u0142 \u2013 jeste\u015bmy zrzeszeni w r\u00f3\u017cnych grupach zakupowych i <strong>ka\u017cdemu polecamy e-commerce<\/strong>. Uwa\u017cam, \u017ce konkurencja jest d\u017awigni\u0105 handlu i naszego rozwoju. Ciesz\u0119 si\u0119, bo skoro kto\u015b nas zauwa\u017cy\u0142, to znaczy, \u017ce dobrze wykonali\u015bmy nasz\u0105 prac\u0119 i przynosi to efekty. Wy macie nowych klient\u00f3w, my te\u017c mamy nowych klient\u00f3w, tak\u017ce jest to pozytywne. Na pewno jeszcze d\u0142uga droga przed nami i wiele rzeczy jest do zrobienia, ale jeste\u015bmy na to otwarci i przygotowani. To, co jest wa\u017cne dla zarz\u0105du Lubaru S.A., to fakt, \u017ce <strong>sprzeda\u017c online pozwala nam i\u015b\u0107 z duchem czasu<\/strong>. Dzi\u0119ki takiemu podej\u015bciu za kilkana\u015bcie Lubar b\u0119dzie mia\u0142 nadal siln\u0105 pozycj\u0119 na rynku budowlanym i w e-commerce. Uwa\u017cam, \u017ce przysz\u0142e pokolenie jeszcze bardziej b\u0119dzie korzysta\u0142o z internetu i w ten spos\u00f3b dokonywa\u0142o zakup\u00f3w.<\/p>\n<p><strong>BT:<\/strong> A ja zastanawiam si\u0119 jeszcze, jak sobie poradzili\u015bcie sobie od zaplecza, tzn. <strong>od strony systemu ERP, b\u0119d\u0105cego \u017ar\u00f3d\u0142em danych dla e-commerce\u2019a<\/strong> i w kontek\u015bcie pracownik\u00f3w zajmuj\u0105cych si\u0119 e-sprzeda\u017c\u0105. Przygotowanie do wdro\u017cenia sklepu, ale od takiej strony operacyjnej.<\/p>\n<p><strong>KS:<\/strong> Na pocz\u0105tku <strong>powsta\u0142 zesp\u00f3\u0142 sk\u0142adaj\u0105cy si\u0119 z 5-6 cz\u0142onk\u00f3w, kt\u00f3ry mia\u0142 zaj\u0105\u0107 si\u0119 wdro\u017ceniem samego e-commerce\u2019a<\/strong>. By\u0142a to grupa <strong>do\u015bwiadczonych pracownik\u00f3w<\/strong>, czyli os\u00f3b b\u0119d\u0105cych w firmie od wielu lat. <strong>Znali oni asortyment i specyfik\u0119 rynku, dlatego mogli sprawnie skupi\u0107 si\u0119 na wdro\u017ceniu<\/strong>.<\/p>\n<p>Z biegiem czasu zacz\u0119li\u015bmy przyjmowa\u0107 <strong>nowych specjalist\u00f3w<\/strong>, g\u0142\u00f3wnie skupiaj\u0105c si\u0119 <strong>na grafikach komputerowych. <\/strong>To oni u nas\u00a0odpowiedzialni za ofert\u0119 wizualn\u0105 w internecie. Wraz z rozwojem platformy, musieli\u015bmy i chcieli\u015bmy zatrudni\u0107 te\u017c <strong>logistyk\u00f3w. <\/strong>Zam\u00f3wie\u0144 jest tak wiele, \u017ce ich obs\u0142uga sta\u0142a si\u0119 z czasem bardzo wymagaj\u0105ca. Cieszymy si\u0119 jednak z takiego rozwoju sklepu.<\/p>\n<div class=\"wyroznienie\"><strong>Platforma e-commerce dobrze po\u0142\u0105czy\u0142a si\u0119 z naszym systemem ERP<\/strong> i nie mamy wi\u0119kszych problem\u00f3w z funkcjonowaniem tej integracji. Zam\u00f3wienia id\u0105 jednym kana\u0142em \u2013 zar\u00f3wno stacjonarne, jak i internetowe l\u0105duj\u0105 w oprogramowaniu ERP, gdzie s\u0105 fakturowane i zamykane.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"HqvTYBnFtU\"><p><a href=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-wybrac-najlepsze-rozwiazanie-e-commerce\/\">Jak wybra\u0107 najlepsze rozwi\u0105zanie e-commerce?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&#8222;Jak wybra\u0107 najlepsze rozwi\u0105zanie e-commerce?&#8221; &#8212; Blog Asseco BS\" src=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/jak-wybrac-najlepsze-rozwiazanie-e-commerce\/embed\/#?secret=0KDB8vhnFf#?secret=HqvTYBnFtU\" data-secret=\"HqvTYBnFtU\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<p><strong>BT:<\/strong> To ciesz\u0119 si\u0119. Pami\u0119tam ten wysi\u0142ek przy budowaniu kartoteki na pocz\u0105tku \u2013 praca przy opisywaniu produkt\u00f3w, dostarczeniu wszystkich parametr\u00f3w, kt\u00f3re przy sprzeda\u017cy stacjonarnej nie by\u0142y wcze\u015bniej potrzebne w <a href=\"https:\/\/assecobs.pl\/erp\/\"><strong>systemie ERP<\/strong><\/a>. W e-commerce to wszystko jest wymagane, aby zbudowa\u0107 funkcjonaln\u0105 platform\u0119\u2026 Dobrze pami\u0119tam ten etap w <a href=\"https:\/\/lubar.pl\/\"><strong>Lubarze S.A.<\/strong><\/a> i mi\u0142o mi, \u017ce tak pozytywnie Pan go wspomina. Wiem, \u017ce by\u0142o to wymagaj\u0105ce zadanie.<\/p>\n<p><strong>KS:<\/strong> Zdecydowanie tak. Problem atrybut\u00f3w, kt\u00f3re trzeba by\u0142o przypisa\u0107 do poszczeg\u00f3lnych produkt\u00f3w (waga, rozmiary, kolory i wiele innych), w sprzeda\u017cy stacjonarnej nie mia\u0142 wi\u0119kszego wp\u0142ywu. Tutaj bez tych danych logistyka by\u0142aby niemo\u017cliwa. Natomiast\u00a0 proces budowania kartotek nigdy si\u0119 nie sko\u0144czy. Zesp\u00f3\u0142 b\u0119dzie si\u0119 tylko rozwija\u0142 \u2013 jeszcze jeste\u015bmy daleko od docelowego stanu asortymentu na platformie.<\/p>\n<h5><strong>W\u0142a\u015bnie o te plany dalszego rozwoju chcia\u0142abym zapyta\u0107, oczywi\u015bcie tak\u017ce od tej strony e-commerce. Co planujecie w najbli\u017cszym czasie?<\/strong><\/h5>\n<p><strong>KS: <\/strong>W najbli\u017cszym czasie, tak jak ju\u017c wspomnia\u0142em, na pewno b\u0119dziemy koncentrowa\u0107 si\u0119 nad <strong>poszerzeniem asortymentu<\/strong>, kt\u00f3ry jest w e-sklepie. Jest to plan, kt\u00f3ry ju\u017c dzi\u015b ci\u0105gle realizujemy. Staramy si\u0119 otworzy\u0107 na rynki zagraniczne, bo wiele zam\u00f3wie\u0144 mamy w\u0142a\u015bnie z innych kraj\u00f3w. Obecnie platforma e-commerce funkcjonuje tylko na polskiej domenie, dlatego wraz <strong>z Asseco<\/strong>, dzia\u0142amy tak\u017ce w tym obszarze. Na pewno b\u0119dziemy chcieli <strong>zautomatyzowa\u0107 procesy<\/strong>, takie jak <strong>pakowanie<\/strong> czy<strong> magazynowanie<\/strong> \u2013 ten element mo\u017ce pom\u00f3c w rozwoju naszego sklepu. Mamy te\u017c zamiar stworzy\u0107 <strong>mark\u0119 w\u0142asn\u0105 produkt\u00f3w<\/strong>, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 wyj\u0105tkowe i spersonalizowane. To jest co\u015b, co pozwoli nam wyr\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 online, dlatego \u017ce mn\u00f3stwo towar\u00f3w w internecie sprzedawanych jest przez wiele hurtowni. Z ostatnich rzeczy, kt\u00f3re zosta\u0142y nam do zrobienia \u2013 na pewno b\u0119dziemy my\u015ble\u0107 nad <strong>aplikacj\u0105 mobiln\u0105<\/strong>. Sklep dzia\u0142a bardzo dobrze na telefonach kom\u00f3rkowych (jako platforma e-commerce w przegl\u0105darce). Jednak aplikacja mog\u0142aby by\u0107 kolejnym krokiem naprz\u00f3d.<\/p>\n<h5><span style=\"color: #000000;\"><strong>Wr\u00f3\u0107my jeszcze na chwil\u0119 do samego oprogramowania. Basiu, co powinna mie\u0107 taka platforma e-commerce, aby pomaga\u0142a firmie osi\u0105ga\u0107 cele i sprosta\u0107 wymaganiom nawet w trudnych okoliczno\u015bciach?<\/strong><\/span><\/h5>\n<p><strong>Barbara Tatar:<\/strong> Wed\u0142ug mnie <strong>jak najmniej limit\u00f3w danych w kontek\u015bcie liczby produkt\u00f3w, atrybut\u00f3w czy u\u017cytkownik\u00f3w. <\/strong>Chodzi o to, aby wraz z ich wzrostem nie by\u0142o obaw o wi\u0119ksze koszty. Przedsi\u0119biorstwo powinno m\u00f3c skupi\u0107 si\u0119 na typowo rozwojowych dzia\u0142aniach.<\/p>\n<div class=\"wyroznienie\">W <strong>Asseco Business Solutions<\/strong> chcemy, aby dzi\u0119ki naszym systemom klienci mogli rosn\u0105\u0107 razem z nami. Liczy si\u0119 otwarto\u015b\u0107 systemu na budowanie rozszerze\u0144, dostosowywanie go do potrzeb danej bran\u017cy, a tak\u017ce wzgl\u0119dem konkretnych firm. Nam zawsze przy\u015bwieca\u0142a taka idea, \u017ce to oprogramowanie nale\u017cy dostosowa\u0107 do klienta, a nie odwrotnie. Staramy si\u0119 oczywi\u015bcie podchodzi\u0107 produktowo, wi\u0119c wiele funkcjonalno\u015bci budujemy w ten spos\u00f3b, ale zawsze z nastawieniem na potrzeby drugiej strony.<\/div>\n<div><\/div>\n<p>Podsumowuj\u0105c, zach\u0119cam do \u015bledzenia profilu <strong>Asseco Business Solutions<\/strong> w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych (<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/erpbyasseco\/\"><strong>Facebook<\/strong><\/a><strong>, <\/strong><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/c\/AssecoBusinessSolutions\/videos\"><strong>YouTube<\/strong><\/a><strong>, <\/strong><a href=\"https:\/\/twitter.com\/asseco_bs\"><strong>Twitter<\/strong><\/a><strong>, <\/strong><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/asseco_business_solutions\/\"><strong>Instagram<\/strong><\/a>), a szczeg\u00f3lnie na <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/asseco-business-solutions-sa\/\"><strong>LinkedInie<\/strong><\/a>, bo publikujemy tam m.in. porady jak przygotowa\u0107 si\u0119 do wdro\u017cenia platformy e-commerce w bran\u017cach technicznych, odpowiadamy na najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania firm w tym zakresie, jak r\u00f3wnie\u017c polecamy filmy i webinaria, na kt\u00f3rych mo\u017cna zobaczy\u0107 od \u015brodka funkcjonalno\u015bci takiego <strong>sklepu<\/strong> <strong>\u2013<\/strong> <strong>platformy e-commerce<\/strong>.<\/p>\n<p><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>\u26a0<\/strong> <\/span>W najbli\u017cszym czasie (15.09 w czwartek, godz. 10-11) organizujemy na ten temat <a href=\"https:\/\/assecobusinesssolutions.clickmeeting.com\/jak-zbudowac-dobry-ecommerce-w-branzach-technicznych-\/register\">webinar<\/a>. Serdecznie zapraszamy.<\/p>\n<h5><strong>Zatem mo\u017cna te\u017c zobaczy\u0107 w praktyce, jak wymagaj\u0105ce bran\u017ce radz\u0105 sobie z wyzwaniami, kt\u00f3re stawia przed nimi e-commerce.<\/strong><\/h5>\n<h5><strong>Basiu, Panie Krzysztofie, serdecznie dzi\u0119kuj\u0119 za rozmow\u0119.<\/strong><\/h5>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Czy e-commerce jest dla wszystkich? Jak w tym obszarze radz\u0105 sobie specjalistyczne bran\u017ce? Jakie s\u0105 korzy\u015bci z e-commerce dla biznesu w sektorze budowlanym? Zapraszamy na odcinek 6. o e-commerce dla trudnych bran\u017c m.in.: budowlanej i technicznej, w kt\u00f3rym odpowiemy na te i inne pytania.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":8996,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[283,307],"tags":[238,305,304,236,237,175,215,112,116,117],"class_list":{"0":"post-8974","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-e-commerce","8":"category-podcast","9":"tag-duze-firmy","10":"tag-e-commerce-enterprise","11":"tag-e-commerce-standard","12":"tag-male-firmy","13":"tag-srednie-firmy","14":"tag-sprzedaz","15":"tag-e-commerce","16":"tag-softlab","17":"tag-macrologic","18":"tag-wapro"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>E-commerce dla bran\u017cy budowlanej i technicznej \u2013 podcast Asseco<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Platforma-sklep e-Commerce dla trudnych bran\u017c m.in.: budowlanej i technicznej \u2013 na przyk\u0142adzie firmy Lubar | Dobry Podcast o Biznesie Asseco\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"E-commerce dla wymagaj\u0105cych bran\u017c \u2013 Dobry Podcast o Biznesie #6\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Czy e-commerce jest dla wszystkich? Jak w tym obszarze radz\u0105 sobie specjalistyczne bran\u017ce? Jakie s\u0105 korzy\u015bci z e-commerce dla biznesu w sektorze budowlanym? Zapraszamy na odcinek 6. o e-commerce dla trudnych bran\u017c m.in.: budowlanej i technicznej, w kt\u00f3rym odpowiemy na te i inne pytania. W naszym wywiadzie swoj\u0105 wiedz\u0105 i do\u015bwiadczeniem podziel\u0105 si\u0119 dzi\u015b dwie osoby \u2013 Barbara Tatar (zarz\u0105dzaj\u0105ca rozwi\u0105zaniami e-commerce w Asseco Business Solutions jako Product Manager) oraz Krzysztof Stepczuk, Dyrektor ds. Sprzeda\u017cy\/Wiceprezes Zarz\u0105du w firmie Lubar S.A, produkuj\u0105cej materia\u0142y budowlane.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Asseco BS\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/erpbyasseco\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-09-09T15:49:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-04-27T10:28:33+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/E-commerce-dla-wymagajacych-branz-\u2013-Dobry-Podcast-o-Biznesie-6-WP.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"916\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"515\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"E-commerce dla wymagaj\u0105cych bran\u017c \u2013 Dobry Podcast o Biznesie #6\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Czy e-commerce jest dla wszystkich? Jak w tym obszarze radz\u0105 sobie specjalistyczne bran\u017ce? Jakie s\u0105 korzy\u015bci z e-commerce dla biznesu w sektorze budowlanym? Zapraszamy na odcinek 6. o e-commerce dla trudnych bran\u017c m.in.: budowlanej i technicznej, w kt\u00f3rym odpowiemy na te i inne pytania. W naszym wywiadzie swoj\u0105 wiedz\u0105 i do\u015bwiadczeniem podziel\u0105 si\u0119 dzi\u015b dwie osoby \u2013 Barbara Tatar (zarz\u0105dzaj\u0105ca rozwi\u0105zaniami e-commerce w Asseco Business Solutions jako Product Manager) oraz Krzysztof Stepczuk, Dyrektor ds. Sprzeda\u017cy\/Wiceprezes Zarz\u0105du w firmie Lubar S.A, produkuj\u0105cej materia\u0142y budowlane.\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/E-commerce-dla-wymagajacych-branz-\u2013-Dobry-Podcast-o-Biznesie-6-WP.png?wsr\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@asseco_bs\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@asseco_bs\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"22 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/\"},\"author\":{\"name\":\"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/person\/5123d020f0d42a7906a4776f1e385f47\"},\"headline\":\"E-commerce dla wymagaj\u0105cych bran\u017c \u2013 Dobry Podcast o Biznesie #6\",\"datePublished\":\"2022-09-09T15:49:02+00:00\",\"dateModified\":\"2023-04-27T10:28:33+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/\"},\"wordCount\":4239,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/E-commerce-dla-wymagajacych-branz-\u2013-Dobry-Podcast-o-Biznesie-6-WP.png?wsr\",\"keywords\":[\"Du\u017ce firmy\",\"e-commerce enterprise\",\"e-commerce standard\",\"Ma\u0142e firmy\",\"\u015arednie firmy\",\"Sprzeda\u017c\",\"e-commerce\",\"Softlab\",\"Macrologic\",\"Wapro\"],\"articleSection\":[\"e-commerce\",\"PODCAST\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/\",\"url\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/\",\"name\":\"E-commerce dla bran\u017cy budowlanej i technicznej \u2013 podcast Asseco\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/E-commerce-dla-wymagajacych-branz-\u2013-Dobry-Podcast-o-Biznesie-6-WP.png?wsr\",\"datePublished\":\"2022-09-09T15:49:02+00:00\",\"dateModified\":\"2023-04-27T10:28:33+00:00\",\"description\":\"Platforma-sklep e-Commerce dla trudnych bran\u017c m.in.: budowlanej i technicznej \u2013 na przyk\u0142adzie firmy Lubar | Dobry Podcast o Biznesie Asseco\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/E-commerce-dla-wymagajacych-branz-\u2013-Dobry-Podcast-o-Biznesie-6-WP.png?wsr\",\"contentUrl\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/E-commerce-dla-wymagajacych-branz-\u2013-Dobry-Podcast-o-Biznesie-6-WP.png?wsr\",\"width\":916,\"height\":515,\"caption\":\"E-commerce dla wymagaj\u0105cych bran\u017c \u2013 Dobry Podcast o Biznesie #6\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"E-commerce dla wymagaj\u0105cych bran\u017c \u2013 Dobry Podcast o&nbsp;Biznesie #6\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/\",\"name\":\"Blog Asseco BS\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#organization\",\"name\":\"Asseco Business Solutions\",\"url\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2020\/01\/abs-logo-user.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2020\/01\/abs-logo-user.jpg\",\"width\":250,\"height\":251,\"caption\":\"Asseco Business Solutions\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/erpbyasseco\/\",\"https:\/\/x.com\/asseco_bs\",\"https:\/\/pl.linkedin.com\/company\/asseco-business-solutions-sa\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCCU4su9i0ZMIrsS0P0bkYOA\/featured\",\"https:\/\/pl.wikipedia.org\/wiki\/Asseco_Business_Solutions\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/person\/5123d020f0d42a7906a4776f1e385f47\",\"name\":\"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2019\/08\/abs-blue-150x150.png?wsr\",\"url\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2019\/08\/abs-blue-150x150.png?wsr\",\"contentUrl\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2019\/08\/abs-blue-150x150.png?wsr\",\"caption\":\"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS\"},\"url\":\"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/author\/assecobs\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"E-commerce dla bran\u017cy budowlanej i technicznej \u2013 podcast Asseco","description":"Platforma-sklep e-Commerce dla trudnych bran\u017c m.in.: budowlanej i technicznej \u2013 na przyk\u0142adzie firmy Lubar | Dobry Podcast o Biznesie Asseco","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"E-commerce dla wymagaj\u0105cych bran\u017c \u2013 Dobry Podcast o Biznesie #6","og_description":"Czy e-commerce jest dla wszystkich? Jak w tym obszarze radz\u0105 sobie specjalistyczne bran\u017ce? Jakie s\u0105 korzy\u015bci z e-commerce dla biznesu w sektorze budowlanym? Zapraszamy na odcinek 6. o e-commerce dla trudnych bran\u017c m.in.: budowlanej i technicznej, w kt\u00f3rym odpowiemy na te i inne pytania. W naszym wywiadzie swoj\u0105 wiedz\u0105 i do\u015bwiadczeniem podziel\u0105 si\u0119 dzi\u015b dwie osoby \u2013 Barbara Tatar (zarz\u0105dzaj\u0105ca rozwi\u0105zaniami e-commerce w Asseco Business Solutions jako Product Manager) oraz Krzysztof Stepczuk, Dyrektor ds. Sprzeda\u017cy\/Wiceprezes Zarz\u0105du w firmie Lubar S.A, produkuj\u0105cej materia\u0142y budowlane.","og_url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/","og_site_name":"Blog Asseco BS","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/erpbyasseco\/","article_published_time":"2022-09-09T15:49:02+00:00","article_modified_time":"2023-04-27T10:28:33+00:00","og_image":[{"width":916,"height":515,"url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/E-commerce-dla-wymagajacych-branz-\u2013-Dobry-Podcast-o-Biznesie-6-WP.png","type":"image\/png"}],"author":"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS","twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"E-commerce dla wymagaj\u0105cych bran\u017c \u2013 Dobry Podcast o Biznesie #6","twitter_description":"Czy e-commerce jest dla wszystkich? Jak w tym obszarze radz\u0105 sobie specjalistyczne bran\u017ce? Jakie s\u0105 korzy\u015bci z e-commerce dla biznesu w sektorze budowlanym? Zapraszamy na odcinek 6. o e-commerce dla trudnych bran\u017c m.in.: budowlanej i technicznej, w kt\u00f3rym odpowiemy na te i inne pytania. W naszym wywiadzie swoj\u0105 wiedz\u0105 i do\u015bwiadczeniem podziel\u0105 si\u0119 dzi\u015b dwie osoby \u2013 Barbara Tatar (zarz\u0105dzaj\u0105ca rozwi\u0105zaniami e-commerce w Asseco Business Solutions jako Product Manager) oraz Krzysztof Stepczuk, Dyrektor ds. Sprzeda\u017cy\/Wiceprezes Zarz\u0105du w firmie Lubar S.A, produkuj\u0105cej materia\u0142y budowlane.","twitter_image":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/E-commerce-dla-wymagajacych-branz-\u2013-Dobry-Podcast-o-Biznesie-6-WP.png?wsr","twitter_creator":"@asseco_bs","twitter_site":"@asseco_bs","twitter_misc":{"Napisane przez":"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS","Szacowany czas czytania":"22 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/"},"author":{"name":"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/person\/5123d020f0d42a7906a4776f1e385f47"},"headline":"E-commerce dla wymagaj\u0105cych bran\u017c \u2013 Dobry Podcast o Biznesie #6","datePublished":"2022-09-09T15:49:02+00:00","dateModified":"2023-04-27T10:28:33+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/"},"wordCount":4239,"publisher":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/E-commerce-dla-wymagajacych-branz-\u2013-Dobry-Podcast-o-Biznesie-6-WP.png?wsr","keywords":["Du\u017ce firmy","e-commerce enterprise","e-commerce standard","Ma\u0142e firmy","\u015arednie firmy","Sprzeda\u017c","e-commerce","Softlab","Macrologic","Wapro"],"articleSection":["e-commerce","PODCAST"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/","name":"E-commerce dla bran\u017cy budowlanej i technicznej \u2013 podcast Asseco","isPartOf":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/E-commerce-dla-wymagajacych-branz-\u2013-Dobry-Podcast-o-Biznesie-6-WP.png?wsr","datePublished":"2022-09-09T15:49:02+00:00","dateModified":"2023-04-27T10:28:33+00:00","description":"Platforma-sklep e-Commerce dla trudnych bran\u017c m.in.: budowlanej i technicznej \u2013 na przyk\u0142adzie firmy Lubar | Dobry Podcast o Biznesie Asseco","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/#primaryimage","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/E-commerce-dla-wymagajacych-branz-\u2013-Dobry-Podcast-o-Biznesie-6-WP.png?wsr","contentUrl":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/E-commerce-dla-wymagajacych-branz-\u2013-Dobry-Podcast-o-Biznesie-6-WP.png?wsr","width":916,"height":515,"caption":"E-commerce dla wymagaj\u0105cych bran\u017c \u2013 Dobry Podcast o Biznesie #6"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/e-commerce-dla-wymagajacych-branz-dobry-podcast-o-biznesie-6\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"E-commerce dla wymagaj\u0105cych bran\u017c \u2013 Dobry Podcast o&nbsp;Biznesie #6"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#website","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/","name":"Blog Asseco BS","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#organization","name":"Asseco Business Solutions","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2020\/01\/abs-logo-user.jpg","contentUrl":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2020\/01\/abs-logo-user.jpg","width":250,"height":251,"caption":"Asseco Business Solutions"},"image":{"@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/erpbyasseco\/","https:\/\/x.com\/asseco_bs","https:\/\/pl.linkedin.com\/company\/asseco-business-solutions-sa","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCCU4su9i0ZMIrsS0P0bkYOA\/featured","https:\/\/pl.wikipedia.org\/wiki\/Asseco_Business_Solutions"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/#\/schema\/person\/5123d020f0d42a7906a4776f1e385f47","name":"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2019\/08\/abs-blue-150x150.png?wsr","url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2019\/08\/abs-blue-150x150.png?wsr","contentUrl":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2019\/08\/abs-blue-150x150.png?wsr","caption":"Zesp\u00f3\u0142 Asseco BS"},"url":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/author\/assecobs\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8974","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8974"}],"version-history":[{"count":40,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8974\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9045,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8974\/revisions\/9045"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8996"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8974"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8974"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/assecobs.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8974"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}