Fundamentalną zasadą w szybko rozwijającym się świecie e-Commerce jest innowacyjność i podążanie za trendami, a nawet ich wyprzedzanie. Potrzeby i preferencje klientów nieustannie ewoluują. Nienadążanie za nimi oznacza osłabienie zainteresowania klientów, a w konsekwencji ich odejście.
Korzyści z chatbotów są niezaprzeczalne. Boty oprócz obsługi klienta, generowania leadów, sprzedaży i promocji, potrafią uratować porzucone koszyki, ale pomimo tych wszystkich zaawansowanych funkcjonalności i rosnącej popularności, wciąż zdarza się, że popełniają błędy. Z czego to wynika?
Dla firm produkcyjnych szczególne znaczenie ma monitorowanie jakości wytwarzanych produktów oraz ich certyfikacja. Macrologic ERP, przy współpracy z klientami z branży produkcyjnej, opracował system kontroli jakości produkcji. Opowiadają o nim Mateusz Rapacki i Mariusz Krumpholz.
Asseco ERP Vision Day 2022 już za nami! 13 października 2022 w Fabryce Norblina w Warszawie kluczowi klienci, partnerzy (i oczywiście pracownicy) Asseco spotkali się, by poznać trendy technologiczne i wizję (już realizowaną) systemów ERP, które otwierają firmom drogę do #rozwojubezograniczeń.
Czy czatbot jako forma komunikacji jest konieczna w e-sklepie? Czy można zastąpić człowieka czatbotem? W jakie cechy i funkcjonalności powinien być wówczas wyposażony? Jak go wdrożyć, aby optymalnie służył klientom końcowym? Jak zautomatyzować jego reakcje? Zapraszamy na odcinek 8. o czatbotach w biznesie, w którym dokładnie omówimy te tematy.
Wyjątkową cechą modułu Produkcja jest obsługa operacji grupowych. O niej i innych kluczowych rozwiązaniach dla branży produkcyjnej piszemy w tym artykule, opartym o długoletnie doświadczenie Artura Flaka, konsultanta wdrożeniowego.
Zarówno dokumenty papierowe, jak i cyfrowe są bezpieczne wtedy, gdy użytkownicy mają świadomość zagrożeń, a przede wszystkim stosują odpowiednie procedury. Jakie?
Realna transformacja cyfrowa firmy obejmuje zmiany w trzech kluczowych obszarach: procesów biznesowych, modeli biznesowych oraz kultury organizacji. Sprawdź, co to oznacza dla Twojej firmy!
Cyfryzacja i przesłanie dokumentów do chmury obliczeniowej to optymalny sposób na bezpieczne przetwarzanie wrażliwych danych osobowych w firmie.
