W dobie cyfrowej transformacji przedsiębiorstwa oczekują, że systemy ERP będą elastycznymi platformami, które wspierają pracowników w codziennych zadaniach, dostosowując się do ich potrzeb. W odpowiedzi na te potrzeby, platforma Softlab ERP wprowadza innowacyjne aplikacje dedykowane rolom użytkowników.
E-paragon — automatyczna wysyłka paragonów fiskalnych do klientów
Klient kupuje towar, pracownik wystawia sprzedaż w systemie, drukarka wydaje fragment rolki papieru, pracownik odrywa paragon, wkłada do torebki. Klient wychodzi. Paragon ląduje na dnie torebki, gubi się przy następnych zakupach albo — w najlepszym razie — trafia do portfela, gdzie żółknie przez trzy miesiące. Trudno go znaleźć przy ewentualnej reklamacji. Firma tymczasem zamawia kolejne rolki papieru termicznego.
Branżowe badania dotyczące komunikacji cyfrowej konsekwentnie pokazują, że wiadomości SMS osiągają znacznie wyższe wskaźniki otwarć i szybszą reakcję niż e-maile. SMS-y są zazwyczaj odczytywane niemal natychmiast po dostarczeniu, podczas gdy e-mail coraz częściej ginie w przepełnionej skrzynce lub trafia do spamu.
Powiadomienia SMS w systemach ERP to szybki i skuteczny sposób na usprawnienie komunikacji z klientami oraz pracownikami. Sprawdź, jak moduł Businessnotification w Businesslink automatyzuje wysyłkę wiadomości, przyspiesza reakcje i zwiększa efektywność procesów biznesowych.
Mobilny asystent sprzedawcy to funkcjonalność systemu Softlab ERP umożliwiająca realizację kluczowych procesów sprzedażowych bezpośrednio na tablecie lub urządzeniu mobilnym. Umożliwia doradcy pracę z klientem „face to face”, z dostępem do oferty, stanów magazynowych i koszyka, bez konieczności korzystania ze stanowiska komputerowego.
Sprzedaż online coraz częściej oznacza działanie równolegle w wielu kanałach – od własnych sklepów internetowych, przez Allegro czy Amazon. Do tego dochodzi obsługa różnych przewoźników: DHL, InPost, FedEx i wielu innych. Każdy z tych procesów to osobny system, dodatkowe logowania i ręczne wprowadzanie danych.
Nowa funkcja e-kuponów w systemie Asseco ERP to coś znacznie więcej niż ładny PDF z rabatem. To pełnoprawny, inteligentny mechanizm, który możesz wpleść w codzienną sprzedaż — a system, na podstawie wcześniej zdefiniowanych warunków, wygeneruje kupon i prześle go do klienta.
Jak nowoczesne rozwiązania mogą zmienić doświadczenia zakupowe klientów i usprawnić procesy biznesowe?
Zarządzanie magazynem wymaga ciągłego udoskonalania procedur, szczególnie w zakresie dystrybucji towarów. Odkryj aplikację Wapro Mobile Mag – Mobilny magazynier i poznaj rozwiązania mobilne od Wapro ERP.
Są takie sytuacje, gdy pilnie potrzebujesz dostępu do systemu ERP… nie tylko, by coś sprawdzić, ale wykonać pracę taką jak wprowadzenie zamówienia… ale co, jeśli nie masz przy sobie komputera? Co z wszystkimi polami do „przeklikania”? Z Merit to żaden problem! Wystarczy tablet lub smartfon, a interfejs po prostu dopasuje się do urządzenia. Z Merit ERP wszystkie funkcjonalności systemu ERP masz pod ręką!
