Obsługa reklamacji mailowych to jeden z najbardziej czasochłonnych elementów pracy działów posprzedażowych. Pracownik musi czytać e-maile, szukać dokumentów sprzedaży, przepisywać dane i pilnować terminów ustawowych.
Nowy projekt ustawy o jawności wynagrodzeń, wzrost wynagrodzeń pracowników młodocianych oraz nowe standardy dla stażystów – to tylko niektóre tematy, które podejmujemy w najnowszym biuletynie HR Puls.
Sprawdź gdzie leżą źródła problemów, dlaczego Excel nie jest odpowiednim narzędziem do planowania pracy wielozmianowej i jak system ERP klasy Merit może zmienić sposób funkcjonowania całego działu HR i kadr — bez korekty za korektą i bez nocnych pościgów za błędami przed zamknięciem listy płac.
W dobie cyfrowej transformacji przedsiębiorstwa oczekują, że systemy ERP będą elastycznymi platformami, które wspierają pracowników w codziennych zadaniach, dostosowując się do ich potrzeb. W odpowiedzi na te potrzeby, platforma Softlab ERP wprowadza innowacyjne aplikacje dedykowane rolom użytkowników.
BusinessOCR to usługa oparta na sztucznej inteligencji, która automatycznie rozpoznaje dane z faktur (krajowych i zagranicznych), zamówień, specyfikacji czy innych dokumentów powiązanych. W kilka sekund zamienia je w ustrukturyzowane pliki XML/UFD, gotowe do zaksięgowania w systemach Asseco ERP – z zachowaniem logiki i kompletności dokumentu. Dzięki temu dane są nie tylko odczytane, ale też prawidłowo zinterpretowane i przygotowane do dalszego przetwarzania.
Planowanie produkcji w firmach działających w oparciu o kontrakty ramowe wymaga czegoś więcej niż reakcji na bieżące zamówienia. W takich organizacjach kluczową rolę odgrywają zamówienia forecastowe (prognozowane), które pozwalają przygotować produkcję, zaopatrzenie i moce wytwórcze z wyprzedzeniem.
Branżowe badania dotyczące komunikacji cyfrowej konsekwentnie pokazują, że wiadomości SMS osiągają znacznie wyższe wskaźniki otwarć i szybszą reakcję niż e-maile. SMS-y są zazwyczaj odczytywane niemal natychmiast po dostarczeniu, podczas gdy e-mail coraz częściej ginie w przepełnionej skrzynce lub trafia do spamu.
Nowe wzory formularzy ZUS, zmiany w przeprowadzaniu badań profilaktycznych pracowników oraz zmiany zasad ustalania stażu pracy – to tylko niektóre tematy, które podejmujemy w najnowszym biuletynie HR Puls.
Każde zamknięcie miesiąca w obszarze VAT rządzi się swoją logiką. Jest rejestr sprzedaży, rejestr zakupów, zbiór dokumentów czekających na kwalifikację, kilka faktur z nieustalonymi datami rozliczenia i przynajmniej jeden dokument, który trzeba będzie wycofać z ewidencji, żeby przenieść go do właściwego okresu. Przy pierwszych zamknięciach roku te sytuacje zaczynają tworzyć rozpoznawalny wzorzec. Kwiecień to dobry moment, żeby nie utwierdzać się w tym wzorcu, tylko go ograniczyć.
Kontynuując temat operacji masowych w systemie Asseco HR, omawiamy funkcjonalność umożliwiającą automatyczne zmiany składników pracowniczych niewymagających aneksowania umów.