Nowe technologie, coraz bardziej złożone przepisy i rosnące oczekiwania klientów sprawiają, że cyfrowa transformacja nie jest już opcją – jest koniecznością. Przedsiębiorstwa coraz częściej stają przed wyzwaniami wdrażania rozwiązań takich jak: e-Doręczenia, e-Faktury, e-Paragony, e-Akta, e-Deklaracje, e-Sprawozdania.

Część z nich to obowiązki regulacyjne, inne to nowoczesne rozwiązania, które mogą usprawnić procesy, ograniczyć koszty i zwiększyć konkurencyjność. Problem w tym, że wiele firm wciąż nie wie, od czego zacząć – jak wdrożyć e-usługi bezpiecznie? Jak połączyć je z istniejącymi systemami? I przede wszystkim – czy to się opłaca?

Dlatego przygotowaliśmy ten przewodnik – zwięzłe i praktyczne kompendium, które pomoże zrozumieć, czym są poszczególne e-usługi, kiedy warto je wdrożyć i jakie realne korzyści przynoszą firmie. Bo cyfryzacja to nie tylko konieczność – to szansa na uporządkowanie procesów, zwiększenie efektywności i przygotowanie się na kolejne innowacje, w tym rozwiązania oparte na AI.

W artykule pokazujemy, jak Asseco Business Solutions – z doświadczeniem w cyfryzacji polskich firm – pomaga przedsiębiorstwom odnaleźć się w świecie e-usług i wdrażać je z sukcesem.

e-Doręczenia – formalna korespondencja w erze cyfrowej

e-Doręczenia to cyfrowy odpowiednik listu poleconego z potwierdzeniem odbioru – ale z pełną mocą prawną. Ich celem jest cyfryzacja i uporządkowanie korespondencji między firmami, administracją i instytucjami, z gwarancją potwierdzenia odbioru oraz zgodności z przepisami.

Obowiązek korzystania z Krajowego Systemu Doręczeń Elektronicznych (KSDE) jest wdrażany etapowo – zgodnie z harmonogramem wynikającym z ustawy z dnia 18 listopada 2020 r.

W odpowiedzi na te zmiany, w Asseco Business Solutions trwają prace nad nowym modułem e-Doręczeń, który będzie w pełni zintegrowany z systemem ERP. Zostanie on udostępniony klientom w drugiej połowie 2025 roku i pozwoli:

  • wysyłać i odbierać korespondencję elektroniczną bezpośrednio z poziomu systemu ERP,
  • automatyzować cykliczną wysyłkę dokumentów (wezwania, zawiadomienia),
  • monitorować status doręczeń i prowadzić cyfrowe archiwum,
  • pracować zdalnie w oparciu o Asseco Anywhere.

Rozwiązanie będzie w pełni zgodne z modelami PURDE i KURDE, a dzięki integracji z innymi modułami ERP (np. windykacją, HR, finansami), stanie się naturalnym elementem codziennych procesów.

🔗 O module e-Doręczenia w systemach Asseco ERP przeczytaj na naszym blogu

e-Doręczenia w systemie Asseco ERP – kolejny krok w inteligentnej cyfryzacji biznesu

e-Paragony – nowy standard w handlu i e-commerce

e-Paragon to cyfrowa wersja tradycyjnego paragonu – dostępna dla klienta np. e-mailem lub SMS-em. Choć nie jest jeszcze obowiązkowy, staje się nowym standardem w sprzedaży detalicznej i online, przynosząc realne korzyści firmom i klientom.

Dzięki nim firmy zyskują:
  • obniżenie kosztów operacyjnych (brak papieru, rzadsze awarie drukarek),
  • lepszą obsługę klienta (paragon w e-mailu/SMS-ie bez czekania przy kasie),
  • możliwość integracji z aplikacjami lojalnościowymi i personalizacji treści – dodawanie kuponów, kodów QR, linków do ankiet, przypomnień o promocjach.

Co ważne, jeden system fiskalny może obsłużyć wiele punktów sprzedaży, a paragony mogą być archiwizowane cyfrowo.

🔗 O przyszłości sprzedaży detalicznej i e-commerce przeczytaj na naszym blogu

E-paragony – Przyszłość sprzedaży detalicznej i e-commerce

e-Akta i e-Teczki – cyfrowy HR zgodny z przepisami

Cyfryzacja dokumentów kadrowych to nie tylko wygoda – to także obowiązek prawny. Dzięki modułom e-Akta czy e-Teczki w systemach HR Asseco:

  • cała dokumentacja pracownicza przechowywana jest cyfrowo i zgodnie z przepisami,
  • wszystkie dane są dostępne w jednym systemie, również zdalnie (dzięki Anywhere),
  • kadra HR oszczędza czas i eliminuje papier,
  • dokumenty można podpisywać kwalifikowanym podpisem elektronicznym (np. przez usługę Podpis elektroniczny),
  • możliwa jest automatyczna archiwizacja i integracja z systemami płacowymi.

W praktyce oznacza to bezpieczny, zgodny z RODO i wygodny dostęp do danych pracowników – w dowolnym momencie i miejscu.

🔗 O e-Teczkach pracowniczych przeczytaj na naszym blogu

Kadry i płace bez papieru

e-Faktury – obowiązkowy krok ku automatyzacji finansów

Od 2026 r. wystawianie e-faktur przez Krajowy System e-Faktur (KSeF) stanie się obowiązkiem dla wszystkich przedsiębiorców, z podziałem na dwie grupy w zależności od wielkości firmy.

Ministerstwo potwierdziło dwa terminy:

  • 1 lutego 2026 r. – dla firm o sprzedaży powyżej 200 mln zł (z VAT).
  • 1 kwietnia 2026 r. – dla pozostałych przedsiębiorców.
Warto jednak pamiętać, że jeśli Twoja firma nie podlega jeszcze obowiązkowi wystawiania faktur przez KSeF, ale współpracuje z dużymi podmiotami, będzie musiała umieć je odbierać już od lutego 2026 r. Dlatego przygotowania warto zacząć dużo wcześniej.
Rozwiązanie Asseco do obsługi KSeF zapewnia:
  • pełną integrację z krajowym systemem KSeF,
  • automatyczne wystawianie, odbieranie i archiwizację e-faktur zgodnie z przepisami,
  • bezbłędne powiązanie z zamówieniami, płatnościami i systemem FK,
  • redukcję błędów i przyspieszenie obiegu dokumentów.

Dodatkowo, proces wystawiania i odbierania faktur można rozszerzyć o usługę Businesscheck – narzędzie, które automatycznie:

  • weryfikuje dane kontrahenta w rejestrach publicznych (VAT, KRS, CEIDG, Biała Lista, VIES),
  • przeprowadza walidację faktur pod kątem zgodności ze strukturą KSeF oraz przepisami prawa,
  • kontroluje poprawność formy dokumentu i jego gotowość do przesłania do systemu KSeF.

Dzięki temu każda faktura jest formalnie poprawna, zgodna z obowiązującymi standardami i gotowa do rejestracji w systemie rządowym.

To nie tylko zgodność z przepisami – to realna szansa na pełną cyfryzację procesów finansowych i usprawnienie całego działu księgowości.

🔗 O korzyściach z obsługi KSeF w usłudze Businesslink przeczytaj na naszym blogu

Automatyczna obsługa KSeF w usłudze Businesslink

e-Deklaracje – bezpieczne i szybkie rozliczenia podatkowe

Moduł e-Deklaracji w systemie Asseco ERP pozwala tworzyć i wysyłać deklaracje w formie elektronicznej – z pełnym potwierdzeniem odbioru (UPO).

Kluczowe możliwości:
  • przygotowanie i walidację deklaracji (VAT, CIT, PIT),
  • podpisywanie kwalifikowanym podpisem elektronicznym,
  • natychmiastową wysyłkę do urzędów skarbowych,
  • archiwizację z pełną historią UPO.

To nie tylko wygoda – to także bezpieczeństwo i zgodność z przepisami, bez konieczności korzystania z zewnętrznych portali.

e-Sprawozdania – cyfrowe raportowanie zgodne z przepisami

Coraz więcej podmiotów ma obowiązek składania sprawozdań finansowych w formacie elektronicznym. Moduł e-Sprawozdań Asseco ERP umożliwia:

  • przygotowanie sprawozdań w formacie XML/XBRL zgodnie z MSR/MSSF,
  • integrację z danymi księgowymi z systemu ERP,
  • podpis elektroniczny i automatyczne wysyłanie do KRS lub ePUAP.

🔗 Zobacz, jak działa e-Sprawozdanie w systemie ERP – przeczytaj na blogu

e-Sprawozdanie w systemie ERP – jak to działa?

Cyfryzacja z korzyścią dla każdego działu

Nie każda e-usługa jest dziś obowiązkowa. Ale każda z nich – jeśli zostanie wdrożona wcześniej – staje się źródłem przewagi: operacyjnej, technologicznej i strategicznej.

Wdrożenie e-usług oznacza:
  • zgodność z przepisami (teraz lub w przyszłości),
  • uporządkowane procesy i wyeliminowanie papieru (Paperless),
  • pracę z dowolnego miejsca (Anywhere),
  • podpisywanie dokumentów zgodnie z prawem i bez drukowania (Podpis elektroniczny).

Firmy, które zdecydują się na wdrożenie e-usług, zyskują nie tylko zgodność z przepisami, ale także czas, kontrolę, bezpieczeństwo i gotowość na przyszłość – w tym na kolejne etapy cyfryzacji oraz wdrożenia rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji.

Czy obawy są uzasadnione? Tak – szczególnie w obszarze bezpieczeństwa danych, zgodności z przepisami i stabilności technologicznej. Dlatego tak ważne jest, by korzystać z rozwiązań tworzonych przez sprawdzonych dostawców – takich jak Asseco Business Solutions, którzy rozumieją realia rynku i stale aktualizują swoje systemy zgodnie z krajowymi regulacjami.

W Asseco Business Solutions oferujemy kompletny ekosystem wspierający transformację cyfrową. Sprawdź nasze rozwiązania ERP, HR i finansowe – i wprowadź cyfryzację do swojej firmy z wyprzedzeniem, zanim stanie się koniecznością.